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5 raisons d’utiliser des chatbots pour améliorer votre relation client

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L'arrivée à maturité des technologies de traitement automatique du langage naturel (TALN) a ouvert la voie ces dernières années au développement de bots capables d'échanger à la volée avec des interlocuteurs humains. L’occasion pour vous de grandement améliorer l’expérience de vos e-clients. La preuve par 5.

2 min de lecture - Article du 10/09/2021

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