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SMS : comment communiquer efficacement avec ses clients

SMS : comment communiquer efficacement avec ses clients

Définition des objectifs, ciblage des destinataires, rédaction du contenu, choix du moment de l’envoi, analyse des résultats : retrouvez tous nos conseils pour communiquer efficacement par SMS avec vos clients.

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7 outils pour garder le contact avec les clients

7 outils pour garder le contact avec les clients

Réseaux sociaux, newsletters, SMS, appels, courriers, chatbots ou événements : retrouvez 7 outils qui vous permettront de garder le contact avec vos clients et de les fidéliser.

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Tout savoir sur le retargeting

Tout savoir sur le retargeting

Le retargeting, ou reciblage publicitaire, permet de « relancer » les internautes qui ont déjà visité votre site pour qu’ils y reviennent… et finalisent leurs achats. Explications.

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Comment communiquer sans budget ?

Comment communiquer sans budget ?

Contenu qualitatif, créativité, présence sur les réseaux sociaux, développement du réseau professionnel et des relations presse, site web à moindre coût : retrouvez tous nos conseils pour communiquer sans budget.

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Hyper localité : comment toucher les consommateurs ?

Hyper localité : comment toucher les consommateurs ?

L’hyper local est aujourd'hui plébiscité par de nombreux Français. Dès lors, quels moyens pouvez-vous mettre en place pour tirer profit de cette tendance et toucher davantage de consommateurs ? On vous donne quelques pistes de réflexion.

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7 raisons d'utiliser un CRM pour son entreprise

7 raisons d'utiliser un CRM pour son entreprise

Un CRM, pour « Customer Relationship Management », est un logiciel de relation client. Cet outil est devenu un incontournable en marketing web. Voici ses avantages.

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Base de données clients : les bonnes pratiques de création et gestion

Base de données clients : les bonnes pratiques de création et gestion

La base de données clients est une mine d’informations stratégiques. Comment la créer et la tenir à jour ? Voici notre sélection de bonnes pratiques et des astuces pour vous faciliter la tâche !

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La place toujours plus importante du SAV dans les entreprises

La place toujours plus importante du SAV dans les entreprises

Parce que les attentes des consommateurs ont beaucoup évolué ces dernières années, le service client est aujourd’hui devenu un facteur différenciant dans le monde du commerce. À tel point que si le vôtre n’est pas au niveau, vous risquez de perdre vos clients.

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Comment réussir la refonte de son site internet ?

Comment réussir la refonte de son site internet ?

Fonctionnement, préparation, bonnes pratiques, différentes étapes : retrouvez tout ce que vous devez savoir pour réussir la refonte de votre site internet professionnel.

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Comment communiquer sans budget ?

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Comment obtenir une adresse mail personnalisée ?

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Avantages de la personnalisation, obtention du nom de domaine, définition et synchronisation des adresses : retrouvez tous nos conseils pour obtenir une adresse e-mail personnalisée.

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Réseaux sociaux : pourquoi, pour qui et pour y faire quoi ?

Réseaux sociaux : pourquoi, pour qui et pour y faire quoi ?

Facebook, Instagram, Snapchat, TikTok... Aujourd’hui, la question n’est pas de savoir si vous devez être présents sur les réseaux sociaux. Mais plutôt sur lesquels vous engager. Nos conseils.

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Des couleurs à l'image de votre activité

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Importance dans le marketing, choix des teintes, significations et valeurs véhiculées, complémentarité : retrouvez tout ce que vous devez savoir pour bien choisir et utiliser les couleurs pour votre communication.

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SMS : comment communiquer efficacement avec ses clients

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Mots clés - Pourquoi faire de l’emailing ?

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Fidéliser vos clients, développer votre business, faire connaitre votre entreprise... autant d'avantages apportés par une campagne emailing bien construite, destinée aux bons destinataires et envoyée au bon moment ! A découvrir en moins de 2 minutes !

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Pourquoi et comment créer une identité visuelle pour son entreprise ?

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L’identité visuelle permet aux consommateurs de reconnaître une marque en un coup d'œil. Logo, couleurs, typographie… Découvrez comment créer une charte graphique efficace, cohérente et percutante pour votre marque et son site internet.

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Vacances d'été : Indépendants, TPE, comment animer votre site web depuis votre lieu de villégiature ?

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Les vacances estivales sont là. L’occasion pour vous de vous accorder quelques jours de repos bien mérités ? On vous donne quelques astuces pour continuer à animer votre site internet depuis votre lieu de villégiature.

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Partenariat avec les influenceurs, que dit la loi ?

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Les réseaux sociaux ont acquis une place prépondérante dans notre quotidien. Une aubaine pour les marques, qui peuvent être tentées de se lancer dans une stratégie marketing de partenariat avec des influenceurs. Mais que dit la loi française ?

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5 conseils pour mettre en place un évènement de lancement

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Comment établir une bonne stratégie de lancement pour votre nouveau projet ou produit ?

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Comment optimiser votre visibilité sur les salons grâce aux réseaux sociaux ?

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Découvrez les bonnes stratégies à adopter pour optimiser votre visibilité lors d’un salon.

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Comment créer des ambassadeurs pour votre marque ?

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Avec l’essor des réseaux sociaux, les clients ne sont plus seulement des acheteurs, mais aussi des prescripteurs en puissance. Voici comment en faire des ambassadeurs de marque pour votre entreprise.

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Comment utiliser les réseaux sociaux professionnels ?

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Les réseaux sociaux sont devenus incontournables pour les entrepreneurs d'aujourd'hui. Mais quelles plateformes utiliser et pour y raconter quoi ? On vous explique tout.

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Réseaux sociaux : pourquoi, pour qui et pour y faire quoi ?

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Convertir le visiteur en prospect avec le CTA

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Pour permettre à vos clients de trouver ce qu'ils sont venus chercher sur votre site, vous pouvez les guider grâce au bouton d’appel à l’action, ou call-to-action.

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Notre sélection d’outils pour collecter les avis de vos clients

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Il est essentiel de placer vos clients au cœur de votre stratégie. Pour vous y aider, il existe de nombreux outils qui collecteront leurs avis. Notre sélection.

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Comment bien choisir votre hébergeur Internet pour votre site Pro ?

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Pour développer votre activité, vous souhaitez créer un site internet ? Très bonne idée ! Mais attention, pour ce faire, il va vous falloir souscrire à un service d’hébergement web. Et vous allez très vite le découvrir, le choix d’un hébergeur est tout sauf une sinécure. On vous donne les principaux critères à prendre en compte pour trouver un hébergeur adapté à vos besoins.

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Quels moteurs de recherche alternatifs à Google ?

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Bing, Yahoo, mais aussi Ecosia, Qwant, DuckDuckGo… que valent les moteurs de recherche alternatifs à Google en France ?

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Comment utiliser l’intelligence artificielle pour rédiger ses contenus ?

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L’intelligence artificielle envahit peu à peu notre vie quotidienne, mais aussi le monde du travail. Depuis quelque temps, des entreprises l’utilisent pour créer leurs contenus digitaux. On vous dit comment générer des textes rapidement et sans effort.

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6 façons de faire connaître son entreprise localement

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Street marketing, partenariats, bouche-à-oreille, participation à des événements, marketing direct, référencement local : retrouvez 6 façons de faire connaître votre entreprise localement.

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T'as 2 minutes - Optimiser ma visibilité sur internet

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Découvrez les bonnes astuces pour optimiser votre visibilité sur internet. En savoir plus https://visibilite.orange.fr/

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Quels indicateurs de performance suivre sur votre site ?

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Quels sont les indicateurs de performance d’un site ? Quels outils utiliser et dans quel but ? Retrouvez toutes nos explications pour analyser les performances de votre site web, optimiser votre vitrine en ligne et générer des achats.

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Comment optimiser ma visibilité sur le web  ?

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En cette période de relance économique, être présent sur le web est un moyen fort de donner de la visibilité à votre entreprise, de développer votre chiffre d’affaires et de tisser des liens privilégiés avec votre clientèle. Voici la marche à suivre et nos conseils pour bien démarrer.

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Comment améliorer son référencement naturel sur Google ?

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Vous souhaitez optimiser le positionnement de votre site web sur Google ? Voici quelques conseils !

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Google Trends : à quoi ça sert ?

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Google Trends : comment ça marche ? A quoi ça sert ? En quoi cela peut vous être utile ? On vous dit tout.

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Savoir construire la présence de son entreprise sur LinkedIn

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La quasi totalité des entreprises devraient être présentes sur LinkedIn pour plusieurs raisons. LinkedIn totalise plus de 800 millions de membres dans le monde, Plus de 840 000 entreprises françaises sont présentes sur la plateforme. Des chiffres impressionnants…

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Mesurez les retombées de votre communication sur les réseaux sociaux

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Faire apparaître votre entreprise sur les réseaux sociaux est une bonne chose pour améliorer votre notoriété et vous rapprocher de vos clients, mais avez-vous déjà pensé à en analyser les retombées ? Connaissez-vous les critères à analyser ? Les indicateurs à surveiller ? Comment faire ? On vous dit tout.

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Tout savoir sur les publicités sur LinkedIn

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Formats, longueur des textes, durée des vidéos, coûts… on vous dit tout sur les différents formats publicitaires qu’il est possible de diffuser via le réseau social numéro 1 des professionnels.

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Faux avis : le meilleur moyen de perdre vos clients

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On les consulte avant d’effectuer un achat ou de réserver un hôtel : aujourd’hui, les avis clients jouent un rôle déterminant dans nos choix. Mais attention : en tant que professionnel, produire de faux avis est tout sauf une bonne idée...

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Pourquoi et comment développer la réputation de votre entreprise grâce à la fiche d'établissement (Google my Business)

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Google Profile Business ou fiche d'établissement (anciennement Google My Business), est la solution dédiée aux entreprises du fameux moteur de recherche américain. Cet outil pourra simplement améliorer votre notoriété et votre expérience client.

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5 conseils pour inciter vos clients à laisser leur avis sur Internet

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Placer vos clients au cœur de votre stratégie est une nécessité. Ce qui implique que vous puissiez collecter leur avis. On vous dit comment faire.

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