S'engager sur la piste incertaine des ventes à l'export en cette période de crises internationales multiples peut passer pour une forme de suicide entrepreneurial. Une crainte pourtant balayée par les participants de la table ronde « Crises, conflits et climat : quel est le nouveau visage de la mondialisation ? » réunis le 7 novembre, à l'occasion de la 15ème édition de Faites de l'International, événement organisé par la CCI Paris Ile-de-France. Se développer à l'international est devenu, selon ces experts et entrepreneurs, une nécessité absolue pour survivre dans un contexte de mondialisation. Les crises actuelles doivent être perçues comme des opportunités plutôt que des freins, à condition de bien s'y préparer.
Analyser les risques internes et du pays
Ouvrir une nouveau pays n'implique pas nécessairement une implantation physique locale. La stratégie doit être définie en fonction de votre activité, de vos ressources et de la taille espéré du marché. Rien n'empêche de démarrer l'export depuis la France, en particulier pour des entreprises numérique. Stéphane Longeard, CEO du studio de jeux vidéos Microids, entreprise qui a reçu le Prix de l'entreprise exportatrice IDF 2022 décerné par le magazine spécialisé Le Moci, et Antoine Vu, co-fondateur d'Atomic Digital Design qui conçoit des expériences de réalité augmentée pour la communication des marques et les réseaux sociaux, réalisent l'essentiel de leur activité internationale depuis la France. « Les décalages horaires nécessitent cependant quelques ajustements de plannings, qui sont plus compliqués avec l'est qu'avec l'ouest, reconnaît cependant Antoine Vu, qui n'emploie pour le moment que 60 collaborateurs. Nous réfléchissons à établir une présence en Asie, et sommes conscients qu'une multiplication des bureaux sera nécessaire au fur et à mesure de notre développement. » Une expansion à l'international doit se préparer en amont. « Se lancer dans un nouveau pays demande d'analyser ses risques propres, mais surtout de réellement comprendre la culture et les besoins spécifiques de ce marché », complète Charlotte Roule, directrice stratégie du Groupe Engie. La dirigeante recommande de rester humble. « Jusqu'à l'été 2021, j'étais basée en Chine. Notre réussite dans ce pays a été permise par une coopération permanente entre le siège et l'implantation, et l'acceptation de retours de terrains parfois différents de la stratégie de groupe. » Jouer collectif à l'international
Pascal Teurquetil est président de GlenDimplex Holding France spécialisé dans les solutions de confort thermique, dont la marque française est Intuis (anciennement Muller). Il met en avant la nécessité d'engager et de rassurer ses équipes. « Nous avons réussi à devenir une ETI présente dans 50 pays, y compris en Chine, mais c'est avant tout grâce à l'engagement de nos salariés. Il faut savoir les rassurer, et leur transmettre la fierté de leur savoir-faire et de la France. Car notre pays reste une marque à l'international, et nous avons de très belles filières professionnelles. » rassure-t-il. Et pour se rassurer encore plus, Charlotte Roule insiste sur la nécessité de s'entourer. En France, d'abord, avec les institutions comme Bpifrance ou la Team France Export, mais également dans les frontières de sa nouvelle implantation. « Contactez les ambassades, voire les ministères du pays ! Ce sont eux qui connaîtront le mieux le marché », conseille-t-elle. Elle suggère aussi d'engager un nouveau pays collectivement, en se regroupant avec des concurrents, pour faciliter l'implantation d'une filière.
