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Chatbots : l'avenir de la relation client ?

Chatbots : l'avenir de la relation client ?

Les " chatbots " sont ces robots conversationnels qui s'appuient sur une Intelligence Artificielle (IA) pour échanger en direct avec les utilisateurs.

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E-commerce : comment réussir l’emballage de vos colis et améliorer l’expérience client

E-commerce : comment réussir l’emballage de vos colis et améliorer l’expérience client

Derrière l’expédition des colis de votre site e-commerce, se cachent des enjeux logistiques, financiers et marketing. Comment optimiser l’emballage de vos produits au profit de l’expérience client ?

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Tout savoir sur les nouvelles fonctionnalités de LinkedIn pour les pros

Tout savoir sur les nouvelles fonctionnalités de LinkedIn pour les pros

LinkedIn lance des nouvelles fonctionnalités. Revue de détails.

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Digitalisation : réussir son salon ou son événement virtuel

Digitalisation : réussir son salon ou son événement virtuel

C’est un fait déjà constaté dans de multiples secteurs, le Covid-19 en France accélère la digitalisation de nombreuses activités. Le monde de l’événementiel n’est pas en reste.

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#Linstant Réseaux sociaux

#Linstant Réseaux sociaux

Être présent sur les réseaux sociaux, oui, mais pour quoi faire ? En fonction de vos objectifs, il sera important de définir une stratégie social média efficace. Partagez vous êtes suivi ! Retrouvez les services d'Orange pour optimiser votre visibilité sur internet : https://boutiquepro..fr/internet-offres-creer-un-site-internet.html

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E-commerce : comment réussir l’emballage de vos colis et améliorer l’expérience client

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Derrière l’expédition des colis de votre site e-commerce, se cachent des enjeux logistiques, financiers et marketing. Comment optimiser l’emballage de vos produits au profit de l’expérience client ?

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Qu'est ce qu'un influenceur ?

Qu'est ce qu'un influenceur ?

Ce métier intrigue, on ne sait pas trop ce qu'ils font ! Créer des contenus, oui, mais pour quoi faire ? Comment les marques font appel aux influenceurs ? On vous dit tout.

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Restaurateurs ou professionnels du tourisme : quelles plateformes utiliser ?

Restaurateurs ou professionnels du tourisme : quelles plateformes utiliser ?

Tripadvisor, LaFourchette (ou The Fork), Yelp, Google My Business..., être présent sur ces plateformes est aujourd'hui incontournable pour tout professionnel du tourisme. Les clients sont de plus en plus nombreux à y laisser leur avis.

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Google My Business : pourquoi et comment développer la réputation de votre entreprise

Google My Business : pourquoi et comment développer la réputation de votre entreprise

Google My Business est la solution dédiée aux entreprises du fameux moteur de recherche américain. Cet outil pourra simplement améliorer votre notoriété et votre expérience client.

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Communiquez efficacement avec vos clients par SMS

Communiquez efficacement avec vos clients par SMS

Communiquer avec vos clients par SMS peut être une stratégie gagnante. Attention cependant, à bien respecter la loi. Voici nos conseils.

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22ème édition du SME : Venez à la rencontre des équipes Orange les 12 et 13 octobre 2020

22ème édition du SME : Venez à la rencontre des équipes Orange les 12 et 13 octobre 2020

Le salon SME (ancien salon des micro-entreprises) revient en version hybride, présentielle à Paris et sur le web. Entrepreneurs, rendez-vous sur place ou à distance pour tous vos projets d’entreprise, et découvrez les solutions Orange Pro.

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Tout savoir sur les posts sponsorisés

Tout savoir sur les posts sponsorisés

Avec les posts sponsorisés, touchez une large audience et multipliez vos chances d’acquérir de nouveaux clients.

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Restaurateurs ou professionnels du tourisme : quelles plateformes utiliser ?

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Vidéos et réseaux sociaux le combo gagnant du marketing et de la vente

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Vous souhaitez apprendre à mieux communiquer grâce au format vidéo ? Pensez à prendre en compte ces conseils pour toucher un public plus large.

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Social Commerce et Pinterest : comment vendre grâce au visuel ?

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Avec 400 millions d’utilisateurs dans le monde, Pinterest se positionne à mi-chemin entre un réseau social, un moteur de recherche visuel et un site de partage de photos.

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Comment communiquer sur Pinterest ?

Comment communiquer sur Pinterest ?

Pinterest est sans doute le moins connu des réseaux sociaux. Pourtant, il est un formidable moyen de communiquer pour les entreprises. On vous dit pourquoi et, surtout, comment l’utiliser.

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Réseaux sociaux : les règles d’or à respecter

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Facebook, Instagram, Twitter : on vous dit comment bien communiquer sur vos réseaux.

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Quelle stratégie de communication pour développer votre business en ligne ?

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Face à des consommateurs de plus en plus connectés, soigner sa stratégie de communication numérique est devenu indispensable.

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E-commerce : l'authentification forte pour les transactions en ligne

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Depuis mai 2021, vous avez l’obligation en tant qu’e-commerçant de mettre en place l’authentification forte pour vos clients. Êtes-vous à jour ? Faites le point.

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Pourquoi soigner le design de son site internet est capital

Pourquoi soigner le design de son site internet est capital

Le design et l’ergonomie d’un site internet sont aussi importants que les produits et services que vous proposez. Augmentez le nombre de vos visiteurs en améliorant le look de votre site.

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5 bonnes pratiques pour ouvrir un e-commerce et réinventer son business

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Face à la crise du Coronavirus en France, vous êtes de nombreux entrepreneurs à considérer ou à choisir des solutions d’e-commerce pour garantir la pérennité de votre activité. Voici 5 bonnes pratiques !

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Avez-vous pensé aux rubriques indispensables pour votre site web ?

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Retrouvez en vidéo les 5 rubriques indispensables pour votre site internet.

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#L'instant - 5 rubriques indispensables pour votre site internet

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Vous créez votre site internet ? Voici en vidéo les 5 rubriques indispensables pour ne pas passer inaperçu sur le web

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E-commerce : comment réussir l’emballage de vos colis et améliorer l’expérience client

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Faut-il choisir un site web clé-en-main ou en faire un soi-même ?

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En 2020, 34% des TPE/PME n’avaient pas de site internet alors qu’il s’agit d’un enjeu de visibilité et de croissance business fondamental.

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Faut-il créer une page "politique de confidentialité" sur votre site web ?

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L’entrée en vigueur du règlement général sur la protection des données (RGPD) a rendu obligatoires de nouvelles mentions sur les sites web, parmi lesquelles la page "politique de confidentialité".

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Quels moteurs de recherche alternatifs à Google ?

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Bing, Yahoo, mais aussi Ecosia, Qwant, DuckDuckGo… que valent les moteurs de recherche alternatifs à Google en France ?

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Concevoir une stratégie digitale gagnante

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Digitaliser ? Oui mais pas sans stratégie... Explications.

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Conseils pour ne pas rater son début d'année

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Optimiser sa présence en ligne, e-réputation... Mettez toutes les chances de votre côté.

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Newsletters et e-mailing : servez-vous des segments pour améliorer votre marketing

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Vous servez-vous des segments lorsque vous faites des envois de newsletters et d’e-mailing ? La segmentation de vos emails marketing vous permet d’améliorer votre image et votre taux de conversion, en personnalisant le contenu que vous envoyez à vos clients et prospects.

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Transformez vos clients en ambassadeurs de votre marque

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Certains clients sont devenus de véritables influenceurs et peuvent s'avérer être des alliés précieux pour la réputation  et la notoriété de votre entreprise... Quelques conseils pour les fidéliser.

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Comment communiquer sur Pinterest ?

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Appréhender la sortie d'une crise

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OPINION - La fin d'une crise est un moment délicat. A l'échelle d'une entreprise, il faut reconquérir la confiance des clients et fournisseurs. A l'échelle collective, il faut accepter les changements induits.

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Quels moteurs de recherche alternatifs à Google ?

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N’ayez plus peur de créer votre site web d’entreprise

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Temps, budget, compétences… La création d'un site internet n'est plus réservée aux experts. Des solutions existent pour disposer d'un site professionnel.

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