Orange - 15/08/2018
Faux avis sur internet : attention à votre e-réputation
Les avis consommateurs comptent beaucoup pour la réputation d'une entreprise. Mais, les faux avis sont nombreux. Comment les reconnaître et y faire face ?
E-réputation
Orange - 07/08/2018
8 conseils pour une expérience client réussie
L'expérience client n'est pas réservée aux entreprises du CAC 40. C'est aussi pour vous, entrepreneurs, artisans, auto-entrepreneurs...Quelques conseils pour vous aider à établir une relation de confiance avec vos clients, à en gagner de nouveaux tout en vous démarquant de la concurrence.
Orange - 19/07/2018
Lutter contre les faux avis de consommateurs
Ne laissez plus vos concurrents mal intentionnés ruiner votre réputation ou faire artificiellement gonfler la leur en laissant de faux avis de consommateurs sur internet. La loi vous donne les moyens de lutter efficacement contre ces pratiques déloyales.
Orange - 22/05/2018
Restauration : comment mettre son activité en valeur sur Internet ?
La restauration peut-elle aujourd'hui se passer d'Internet pour remplir ses réservations ? Réponses.
Orange - 07/05/2018
Comment réagir aux avis négatifs sur le web ?
Parce qu'un seul commentaire négatif peut créer un manque à gagner de plusieurs euros, les entreprises n'hésitent plus à se défendre contre les mauvais avis à leur encontre sur Internet.
Orange - 19/04/2018
Gérer une mauvaise réputation sur Internet
Votre réputation en ligne est aujourd'hui très importante car les internautes s'expriment librement sur la toile. Aprenez à réagir en cas d'urgence.
Orange - 11/01/2018
Concevoir une stratégie digitale gagnante
Digitaliser ? Oui mais pas sans stratégie... Explications.
Orange - 12/12/2017
Transformez vos clients en ambassadeurs de votre marque
Certains clients sont devenus de véritables influenceurs et peuvent s'avérer être des alliés précieux pour la réputation et la notoriété de votre entreprise... Quelques conseils pour les fidéliser
Orange - 08/02/2017
Conseils pour ne pas rater son début d'année
Optimiser sa présence en ligne, e-réputation... Mettez toutes les chances de votre côté.