Chorus Pro : définition, obligation et fonctionnement de la plateforme de facturation électronique

Depuis 2020, toutes les entreprises, quelle que soit leur taille, doivent utiliser Chorus Pro dans  le cadre de marchés publics. Cette plateforme de facturation est 100% gratuite. 

Chorus Pro permet d'émettre et transmettre des factures électroniques à leurs clients publics (institutions, collectivités, ministères, hôpitaux...). Concrètement, il suffit de créer un compte, puis de déposer vos factures au format électronique requis (Factur-X, PDF, XML).

Qu'est-ce que Chorus Pro ?

Chorus Pro est le portail officiel de facturation électronique du secteur public. Obligatoire pour toutes les entreprises depuis 2020, cette plateforme gratuite vise à fluidifier, sécuriser et améliorer la performance comptable des factures.  

Chorus Pro est lancé en 2016, pour remplacer la plateforme d'envoi papier Chorus, par l'Agence pour l'Informatique Financière de l'État (AIFE). Elle répond à l'ordonnance du 26 juin 2014 qui impose progressivement la dématérialisation des factures entre entreprises et administrations. 

Objectifs de Chorus Pro

La mise en place du Portail Chorus Pro poursuit trois objectifs majeurs pour l'État comme pour les entreprises : dématérialiser et simplifier les échanges, sécuriser la facturation et améliorer la performance comptable. 

1. Dématérialiser et simplifier les échanges 

Chorus Pro offre aux entreprises et aux administrations un canal unique, centralisé et ergonomique. Il remplace les circuits papier et fluidifie le traitement des factures.

2. Sécuriser la facturation

Le portail a pour deuxième objectif de limiter les erreurs et les pertes, notamment grâce à des contrôles automatiques de conformité. Il garantit également un archivage électronique sûr pendant dix ans.

3. Améliorer la performance comptable

Avec Chorus Pro, les entreprises et les administrations accélèrent les délais de paiement, et gagnent par là même en efficacité. La plateforme assure : 

• une traçabilité en temps réel de chaque facture ;
• un renfort de la qualité de la chaîne comptable publique grâce à l'utilisation de formats uniformisés et conformes aux normes de facturation électronique.

 

À qui s'adresse Chorus Pro ?

Un usage BtoG (Business to Government)

Le Portail Chorus Pro concerne les entreprises de toute taille qui travaillent (ponctuellement ou exclusivement) avec le secteur public, soit l'État et les collectivités. Ainsi, toutes les factures destinées aux entités publiques doivent obligatoirement être déposées sur Chorus Pro.

De leur côté, les administrations publiques réceptionnent, valident et règlent les factures directement dans Chorus Pro.

Elle reste ainsi la plateforme exclusive pour les factures B2G. 

PDP : la plateforme de référence en BtoB

Chorus Pro a été le terrain d'expérimentation de la facturation électronique avant son extension aux échanges B2B.

En effet, à partir de septembre 2026, l'obligation de facturation électronique s'élargit à tous les échanges entre les entreprises assujetties à la TVA en France :

• dès septembre 2026 pour les grandes entreprises et ETI ;
• dès septembre 2027 pour les PME, TPE et micro-entreprises.

Pour ces transactions BtoB, les entreprises devront passer par une PDP (Plateforme de dématérialisation partenaire), et non par Chorus Pro. Ce sont des plateformes privées agréées qui gèrent l'émission, la réception et le reporting des factures électroniques entre entreprises privées. 

Quid du PPF ?

Le PPF (Portail Public de Facturation), initialement prévu pour centraliser les flux B2B avec les PDP, servira désormais à : 

• tenir l'annuaire des entreprises pour savoir où envoyer chaque facture ;
• transmettre à la DGFiP (Direction générale des finances publiques) les données issues de la facturation électronique.

Pour faire simple, le PPF serait la boîte aux lettres et le messager de l'administration fiscale, rien de plus. Il ne remplace ni Chorus Pro, ni une PDP (Plateforme de dématérialisation partenaire).

Les principales fonctionnalités de Chorus Pro

Gestion de la facturation

Avec Chorus Pro, les entreprises transmettent leurs factures électroniques dans les formats normés imposés par l'État : PDF, Factur-X, UBL ou CII. Concrètement, il peut s'agir d'un PDF enrichi de données structurées (Factur-X) ou d'un fichier XML standardisé (UBL ou CII).

Une fois déposées, les factures sont suivies en temps réel. Ainsi, Chaque fournisseur peut : 

• consulter le statut de la facture (reçue, validée, rejetée, mise en paiement, acquittée) ; 
• recevoir des notifications par mail à chaque étape. 

Enfin, l'outil assure un archivage sécurisé pendant dix ans, en conformité avec les obligations légales.

Gestion des commandes

Au-delà de la facturation, la plateforme Chorus Pro permet aussi aux entreprises de consulter et traiter directement les contrats et les bons de commande émis par les administrations. Cela concerne notamment les marchés publics. 

Par exemple : vous gérez une petite entreprise de fournitures de bureau, et recevez une commande de 50 ordinateurs d'une mairie. Le processus est le suivant :

• la mairie émet son bon de commande dans Chorus Pro ; 
• votre TPE consulte le bon directement sur la plateforme et peut confirmer la commande ou apporter des précisions (délai de livraison, conditions de règlement) ; 
• une fois la livraison effectuée, votre TPE dépose sa facture électronique sur Chorus Pro, en l'associant au bon de commande déjà présent.

Ainsi, toutes les pièces contractuelles sont accessibles au même endroit.

Comment créer un compte sur Chorus Pro ?

Pour créer un compte, rendez-vous sur la page d'accueil de Chorus Pro et cliquez sur Créer un compte. 

Remplissez le formulaire en indiquant :

• votre adresse mail ;
• le numéro SIRET de votre entreprise (qui vient préremplir certaines informations) ; 
• vos coordonnées en tant que gérant de société (nom, prénom, téléphone, adresse) ;
• un mot de passe. 

Comment déposer une facture sur Chorus Pro ?

Étape 1 : connexion au portail

Allez sur chorus-pro.gouv.fr, connectez-vous avec vos identifiants puis : 

• cliquez sur Facturation ; 
• sélectionnez l'application Factures émises ; 
• cliquez sur Déposer une facture.

Étape 2 : import de la facture

Choisissez votre fichier :

• pour une facture unitaire, privilégiez le PDF ; 
• pour un lot, seuls Factur-X et XML compressés en .zip ou .tar.gz sont acceptés (30 Mo maximum).

Étape 3 : identification

Pour une facture unitaire : indiquez le cadre de facturation (ex. fournisseur, sous-traitant) puis sélectionnez la structure émettrice (votre entreprise). 

Pour un lot de factures : sélectionnez la syntaxe de dépôt (selon le format choisi) puis la structure émettrice.

Étape 4 : vérification des données

Chorus Pro lit le fichier et préremplit certains champs (montants, TVA, destinataire). Vérifiez ces informations et complétez les champs manquants (références, devise, numéro SIRET du destinataire, etc.).

Bon à savoir : chaque facture doit avoir un numéro unique par année et par émetteur.

Étape 5 : contrôle final

Relisez les différents blocs (cadre, références, destinataire, fournisseur, montants, récapitulatif TVA) pour éviter les potentielles erreurs. 

Pour un lot, le portail contrôle l'intégrité du fichier et rejette les factures non conformes.

Étape 6 : pièces jointes

Ajoutez, si besoin, des justificatifs (bon de commande, bon de livraison, contrat).

Étape 7 : soumission

Choisissez :

• enregistrer en brouillon ; 
• confirmer et envoyer ; 
• annuler.

Une fois envoyée, la facture génère un certificat de dépôt que vous pouvez exporter.

Étape 8 : suivi des factures

Dans l'onglet Synthèse, suivez le statut de vos factures : 

• déposée ; 
• validée ; 
• rejetée ; 
• mise en paiement. 

Des notifications par mail vous tiennent informé des mises à jour.