L’activité de votre entreprise peut se maintenir en télétravail mais quand on est manager, l’accompagnement à distance n’est pas évident. Voici nos conseils pour optimiser votre management en période de télétravail.
Choisissez les bons outils informatiques pour le télétravail
Un bon management passe par la mise à disposition d’outils efficaces. Assurez-vous que tous vos collaborateurs disposent du matériel informatique nécessaire au bon fonctionnement de leurs missions en télétravail.
Côté matériel : pensez aux ordinateurs portables ou aux tablettes mais également à leurs périphériques. Par exemple, si le pavé tactile est utile pour les situations de mobilité, une souris peut être plus confortable pour des journées complètes de travail.
Côté logiciel : les ordinateurs de vos salariés sont-ils bien équipés de pare-feu, d’antivirus et de VPN ?
Souvent, le mail n’est pas un outil suffisant pour échanger individuellement ou en équipe. De nombreuses solutions gratuites et payantes dans leur version premium existent pour faciliter les échanges. Qu’il s’agisse de créer un groupe de travail avec une messagerie instantanée, une visioconférence ou un espace de stockage partagé : faites le point sur vos besoins et mettez en face des outils pour y répondre. Vous ferez gagner du temps à vos équipes et améliorerez leur quotidien, les clés pour un management bienveillant.
Soyez un manager facilitateur pour vos collaborateurs
Votre rôle de manager est essentiel pour traverser ce moment d’entreprise inconfortable lorsque l’ensemble des salariés se retrouve en télétravail. Votre empathie et vos capacités d’écoute sont fondamentales dans le cadre d’un management positif. Mettez-les au profit de vos salariés pour recueillir leurs besoins, leurs questions ou leurs inquiétudes et y répondre avec des solutions concrètes lorsque c’est possible.
La confiance est également un ingrédient essentiel dans votre lien avec chacun des salariés. Compte tenu de la situation exceptionnelle de confinement lié au coronavirus et de la distance qui peut s’installer en télétravail, soyez indulgents et souples sur l’organisation des journées de travail de chacun.
Vous souhaitez organiser une réunion ? Engagez vos salariés, créez un rapide sondage Doodle pour décider collectivement de l’heure qui correspondra le mieux à vos collaborateurs qui doivent également composer avec leur vie de famille bousculée.
Invitez vos salariés à la transparence sur leurs disponibilités et indisponibilités, donnez l’exemple ! Indiquez par exemple lorsque vous êtes joignables, par quel biais, etc. Ce sont les fondamentaux d’un bon management.
Communiquez avec vos salariés !
La circulation des informations est moins évidente en situation de travail à distance et les connaissances mutuelles sont le ciment de votre équipe. Soyez donc particulièrement attentif à cela et informez régulièrement vos collaborateurs de l’évolution des projets en cours pour réduire la distance et l’impression de mise à l’écart. Partagez les difficultés comme les succès, soyez transparents et inclusifs pour jouer collectif !
Organisez des rendez-vous réguliers pour rester en contact
L’isolement social dans des situations de télétravail prolongé peut créer du stress chez les salariés en plus d’effriter le sentiment d’appartenance à une équipe, voire une entreprise. Maintenir du lien au sein de votre équipe de salariés est vital pour éviter la distance. Pour créer de la cohésion, les temps de rencontres virtuelles sont clés !
Pour vos réunions de projet, pensez à établir un ordre du jour pour que les échanges soient guidés et les objectifs bien identifiés. Soyez clairs sur la répartition des tâches au sein de votre équipe, donnez-leur le plus de vision possible sur les directions à prendre, apportez des repères.
Appelez également quotidiennement ou très régulièrement vos salariés individuellement pour prendre de leurs nouvelles, les encourager et les soutenir moralement. Là encore, convenez d’un moment pour vous appeler, n’appelez pas à l’improviste. Voilà, vous avez à présent toutes les clés pour exceller dans votre management !