Vous y pensez à 23h, mais votre client ne devrait pas recevoir votre message avant 9h demain matin. Vous savez que jeudi prochain, vous serez coincé en rendez-vous toute la journée, alors que vous devez absolument envoyer un rappel important. Ou encore, vous partez en congés mais un message doit partir pendant votre absence. 

La programmation de messages répond précisément à ces situations du quotidien professionnel. Cette fonctionnalité native, disponible sur iPhone comme sur Android, permet de rédiger vos SMS maintenant et de les envoyer plus tard, au moment que vous aurez choisi. Une forme d'automatisation qui évite les oublis et respecte les horaires de vos contacts. On vous explique la marche à suivre.

Comment programmer des SMS sur iPhone ?

Sur iOS, programmer un SMS nécessite un petit détour par l'application Raccourcis, disponible nativement depuis iOS 13. Apple n'a pas intégré cette option directement dans iMessage, mais cette méthode reste efficace une fois qu'on en maîtrise les rouages.

Ouvrez l'application Raccourcis sur votre mobile. Appuyez sur le bouton " + " situé en haut à droite de l'écran pour créer une nouvelle automatisation. Le menu vous permet alors de sélectionner l'heure à laquelle vous souhaitez que le message soit envoyé. Dans la section suivante, vous définirez le contenu de votre texte ainsi que le destinataire.

Attention toutefois : cette solution présente une particularité qui peut surprendre. L'automatisation programme un envoi récurrent, c'est-à-dire quotidien à la même heure. Si vous envoyez un message ponctuel (par exemple pour souhaiter un anniversaire à un partenaire commercial), pensez absolument à supprimer l'automatisation après son exécution. Sans cette étape, votre message sera envoyé chaque journée à l'heure programmée, ce qui pourrait créer une situation embarrassante.

Pour modifier ou annuler un envoi programmé, retournez simplement dans l'application Raccourcis, sélectionnez l'automatisation concernée et supprimez-la.

Le saviez-vous ? 

Le protocole RCS (Rich Communication Services) représente l'évolution naturelle du SMS traditionnel. Contrairement aux messages classiques, il permet d'envoyer des fichiers volumineux, de voir quand votre destinataire est en train d'écrire ou encore de bénéficier d'accusés de lecture. Cette technologie transforme la messagerie mobile en une expérience plus riche et interactive, particulièrement utile pour les échanges professionnels qui nécessitent le partage de documents ou de visuels. 

Vous cherchez un smartphone adapté à votre activité ?

Comment programmer des SMS sur Android ?

Sur Android, la programmation d'envoi de SMS s'avère plus intuitive que sur iPhone. La plupart des smartphones récents intègrent cette fonctionnalité directement dans leur application de messagerie, qu'il s'agisse de Samsung Messages ou de Google Messages.

Programmer un message avec Samsung Messages

Les appareils Samsung utilisent traditionnellement leur propre application de messagerie. Si vous possédez un smartphone de la marque coréenne, voici comment planifier l'envoi d'un message.

Ouvrez une conversation existante ou créez-en une nouvelle, puis rédigez votre message normalement. Avant de l'envoyer, regardez à gauche du champ de texte : selon votre modèle, vous verrez soit un bouton " + ", soit trois points verticaux. Appuyez dessus pour accéder aux paramètres d'envoi, puis sélectionnez " Programmer un message ". Un panneau s'affiche alors, vous permettant de choisir le jour et l'horaire d'expédition. Cochez " Définir le programme ultérieurement ", puis validez en appuyant sur OK. Votre message sera envoyé automatiquement à la date programmée.

Programmer un message avec Google Messages

Google Messages s'installe progressivement comme messagerie par défaut sur de nombreux appareils Android, Samsung compris. Cette application, qui prend en charge le protocole RCS, propose une méthode encore plus directe pour planifier l'envoi d'un message.

Rédigez votre message comme d'habitude. Au lieu d'appuyer brièvement sur le bouton fléché d'envoi, maintenez-le enfoncé quelques secondes. Une fenêtre surgit immédiatement avec plusieurs options de programmation. Vous pouvez choisir parmi les suggestions proposées (demain matin à 8h, par exemple) ou tout personnaliser en cliquant sur " Sélectionner une date et une heure ". Choisissez d'abord la date sur le premier écran, puis l'heure sur le second. Après validation, la date de planification s'affiche au-dessus de votre message. Un dernier appui court sur le bouton d'envoi confirme la programmation, et la mention " Message planifié " apparaît sous votre SMS.

Attention tout de même : votre smartphone doit être connecté au réseau mobile ou au Wi-Fi quand le message doit partir. Si vous basculez en mode avion ou si vous êtes dans une zone blanche, l'envoi n'aura pas lieu à l'heure prévue. Le message restera en attente jusqu'à ce que vous retrouviez du réseau.

 

 
Un seul SMS pour tous vos contacts en même temps
Adoptez une stratégie de communication efficace, envoyez vos SMS sans limite de taille ni de nombre sur les mobiles de vos contacts.
En savoir plus