Choisir le bon mobile pour vos salariés demande de concilier sécurité des données et confort d'usage. Misez sur des appareils avec une bonne autonomie et une interface facile à prendre en main. Bureautique, déplacements internationaux ou résistance sur les chantiers... Orange Pro vous indique quel modèle choisir selon les contraintes de votre métier. 

Quels sont les 6 critères essentiels pour choisir un téléphone professionnel ?

En premier lieu, il est essentiel de tenir compte du système d'exploitation, de l'autonomie et du niveau de sécurité de vos téléphones professionnels. Selon les usages dans votre métier, vous pouvez également vous intéresser à l'option double SIM, aux capacités de mémoire de l'appareil, mais aussi aux caractéristiques de l'écran.

1. Le système d'exploitation

Un smartphone fonctionne grâce à un système d'exploitation (OS). Il s'agit de l'ensemble des logiciels qui lui permettent de passer et recevoir des appels, télécharger des applications, naviguer sur Internet, paramétrer ses préférences, etc.

S'il existe plusieurs systèmes d'exploitation pour les smartphones, le plus répandu est Android, le système développé par Google. Facile à prendre en main, il équipe plusieurs marques de smartphones, dont Samsung, Acer, HTC, Alcatel, LG, Xiaomi  ou Sony. Son principal concurrent ? iOS, le système d'exploitation développé par Apple. Tout aussi pratique en termes d'utilisation, il équipe uniquement les iPhones.

Certaines personnes ont une préférence marquée pour l'un ou l'autre de ces OS.  C'est pourquoi il peut être judicieux de demander à vos salariés lequel de ces deux systèmes d'exploitation ils maîtrisent le mieux. En effet, basculer subitement d'un système à un autre peut induire un temps d'adaptation plus ou moins long.

2. L'autonomie de la batterie

L'autonomie d'une batterie de téléphone se mesure en mAh (milliampères heures). Cette mesure indique la quantité de courant disponible dans la batterie pendant un temps donné. Cette indication donne une estimation de la durée d'utilisation du mobile avant d'avoir à le recharger. Plus l'ampérage est élevé, plus la capacité de la batterie est importante.

Un téléphone professionnel doté d'une capacité d'au moins 3 500 mAh devrait donner droit à vos collaborateurs d'utiliser leur téléphone une journée entière, que ce soit dans les locaux de votre entreprise qu'en déplacement. Et ce, même en cas d'utilisation d'applications professionnelles, souvent énergivores.

3. La sécurité de vos données professionnelles

Pour protéger efficacement votre entreprise contre le vol de données et d'autres cybermenaces, il vaut mieux limiter l'accès à certaines applications sur les téléphones professionnels de vos collaborateurs. 

Cette mesure radicale reste la plus efficace pour prévenir les intrusions et les fuites de données. Ce type de verrouillage est surtout possible sur les systèmes d'exploitation iOS. Néanmoins, Samsung propose sa propre surcouche de sécurité mobile sur Android pour bloquer les usages malveillants. 

4. La double SIM selon les usages professionnels

Utiliser un seul appareil pour séparer sa vie privée et ses activités professionnelles permet d'éviter de s'encombrer de deux téléphones. Pour ce faire, il est recommandé d'opter pour des smartphones double SIM - une technologie désormais disponible sur la quasi-totalité des modèles, du plus abordable au plus haut de gamme.

Ce système permet de faire cohabiter deux abonnements et donc deux numéros distincts sur le même mobile. C'est un atout majeur pour les entreprises internationales : vous pouvez, par exemple, détenir simultanément une ligne française et une ligne étrangère pour faciliter les échanges avec vos partenaires locaux. Selon le modèle du téléphone, il est même possible de séparer totalement les données en créant deux profils d'utilisateurs isolés.

4. La mémoire interne et la mémoire vive

La mémoire ROM (pour " Read Only Memory ") correspond à la mémoire de stockage présente sur un smartphone. Exprimée en giga octets (Go) ou en téraoctets (To), elle correspond à l'espace disponible pour stocker les différents fichiers (photos, vidéos, SMS, documents, etc.), mais aussi les applications installées. Pour assurer à vos salariés un espace de stockage suffisant, privilégiez les modèles dotés d'au minimum 128 Go de ROM.  

Pensez aussi à prendre en compte la mémoire vive du smartphone. Nommée RAM (pour " Random Access Memory ") et exprimée en gigaoctet (Go), elle influence directement la latence du smartphone. Autrement dit, plus elle sera conséquente, plus vos collaborateurs pourront utiliser plusieurs applications en même temps : GPS, application professionnelle... Pour ces usages, la capacité minimale de RAM recommandée pour un téléphone professionnel s'élève à au moins 4 Go.

5. La qualité de l'appareil photo

Si vos collaborateurs doivent régulièrement prendre des photos ou enregistrer des vidéos dans le cadre de leur travail, la qualité de l'appareil photo des smartphones de l'entreprise doit être prise en compte dans le choix de votre flotte mobile. Vous optimisez ainsi les coûts avec des terminaux polyvalents et opérationnels.

Pour obtenir des clichés de haute qualité, privilégiez des téléphones dotés d'un capteur principal performant (50 mégapixels ou plus) couplé à un système de stabilisation optique. Pour plus de polyvalence, la présence d'un objectif ultra grand-angle et d'un zoom optique est un réel atout. Enfin, ne négligez pas la partie logicielle : un mode nuit efficace et un traitement d'image optimisé font souvent la différence.

6. Les caractéristiques de l'écran

Si les écrans LCD ont longtemps été la norme, ils cèdent désormais la place aux technologies OLED et AMOLED. Ces dalles de nouvelle génération offrent une expérience visuelle nettement supérieure grâce à des couleurs plus éclatantes et des contrastes plus profonds. Au-delà de l'esthétique, ces écrans se révèlent aussi plus économes en énergie, car chaque pixel produit sa propre lumière, ce qui évite le rétroéclairage constant.

Opter pour un écran de haute qualité constitue un choix stratégique pour vos collaborateurs. D'autant plus si leurs missions impliquent la lecture de documents sur mobile ou l'utilisation intensive d'applications métier. Une meilleure lisibilité réduit la fatigue visuelle et optimise la productivité au quotidien.

Quel téléphone professionnel choisir ?

Pour choisir un smartphone professionnel, il est primordial de prendre en compte les besoins de votre entreprise. Des modèles Premium ou milieu de gamme répondent à des besoins de puissance ou à des questions de budget, tandis que les appareils optimisés pour la photo assurent des relevés visuels précis. Pour le terrain, les smartphones de chantier offrent une résistance maximale. 

Les smartphones haut de gamme

Synonyme de performance, les smartphones Premium, comme les iPhone ou la gamme Galaxy S de Samsung, offrent une puissance adéquate pour le multitâche intensif. De plus, ils garantissent une longévité logicielle maximale pour assurer la sécurité de vos données.

Les terminaux polyvalents et abordables

Le segment milieu de gamme, avec des modèles comme les Google Pixel A ou la gamme Samsung Galaxy A, propose le meilleur rapport qualité/prix. Ils couvrent l'essentiel des besoins bureautiques sans compromis sur la fiabilité.

Les mobiles équipés pour la photo

Si vos métiers exigent des relevés visuels précis, privilégiez des capteurs haute résolution. Les iPhone et les derniers Google Pixel excellent dans la prise de clichés, le traitement de l'image et la netteté du rendu.

Les smartphones durcis ou " téléphones de chantier "

Pour les interventions sur le terrain ou dans des conditions extrêmes (poussière, humidité, chocs), tournez-vous vers les téléphones de chantier. Autrement dit, des appareils robustes et résistants, parfaitement adaptés à l'usage auquel vous les destinez. Des marques comme Crosscall, Cat, ou le Samsung Galaxy XCover sont conçues spécifiquement pour résister aux environnements difficiles.

 
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