Un dirigeant en bonne santé a plus de chance de rendre son entreprise performante ? La QVT (ou QVCT depuis 2022, pour qualité de vie et des condition de travail) comme élément fondateur d'une politique RSE efficace concerne autant les salariés que le dirigeant.
Voici comment prendre soin de la santé d'un dirigeant et prévenir les risques !
La santé mentale du dirigeant est un élément déterminant des bonnes pratiques de management. Un patron qui se préoccupe de sa santé serait aussi attentif à celle de ses salariés et à leur bien-être. Il pourra mieux jauger leur niveau de stress afin de préserver leur enthousiasme et leur motivation. La santé du dirigeant est un sujet qui reste pourtant aujourd'hui largement tabou dans les petites entreprises et qui manque de prévention.
Le bien-être et les risques psychosociaux du dirigeant, angle mort de la santé au travail
Lorsque l'on parle de risque en TPE-PME, la santé du dirigeant n'est que très rarement abordée. Pourtant plus l'entreprise se révèle petite, plus son équilibre est lié à la santé physique et mentale de son patron, qui assume de nombreux risques au quotidien. Il est donc important de faire de la prévention auprès des entrepreneurs.
Le dirigeant guide, prend des décisions clés, assume seul de nombreuses responsabilités, fédère, motive, rassure et s'inquiète du bien-être de ses équipes. Mais qu'en est-il de sa propre santé physique et mentale ? Si le dirigeant est responsable de la santé physique et mentale de ses salariés, un entrepreneur n'a aucune obligation de se présenter à la médecine du travail.
82 % des dirigeants de TPE-PME estiment être en bonne ou en très bonne santé selon une étude réalisée par Opinion Way pour Malakoff Médéric en 2021. Cette population reste toutefois fortement exposée à l'isolement, à une pression quotidienne et au stress ce qui impacte leur santé mentale et physique. On parle alors de risques psychosociaux (RPS) pour les entrepreneurs.
Les dirigeants d'entreprises n'ont pas l'habitude de se ménager : ils travaillent 54 heures par semaine en moyenne, 46 % prennent moins de 10 jours de congés par an, 31 % déclarent ne pas pouvoir s'arrêter en cas de problème de santé. Ainsi, au début de l'été 2020, à l'issue du premier confinement, 44% des chefs d'entreprise français dirigeants de TPE, PME ou ETI se déclaraient prêts à écourter, reporter ou annuler leurs congés d'été.
Ce rythme soutenu ne leur permet pas d'adopter des comportements préventifs pour leur santé mentale et physique, comme faire du sport, prendre soin de leur sommeil, manger sainement ou faire régulièrement un check-up médical. Bien que 68% des chefs d'entreprise français déclarent pratiquer une activité physique régulière, ils sont également plus nombreux que la moyenne des français à consommer quotidiennement de l'alcool et à fumer, ce qui constitue des facteurs de risque pour la santé de ces entrepreneurs.
Stress, solitude, surcharge de travail, incertitude, voici selon Olivier Torrès, professeur à l'Université Montpellier 1 et auteur du premier ouvrage consacré à la santé des dirigeants de PME-TPE, les facteurs pathogènes auxquels sont exposés avec plus ou moins d'intensité les patrons d'entreprises qui ont un impact sur leur santé mentale et/ou physique. Et parfois s'y ajoute un 5ème facteur : la défiance. Les hommes et femmes clés de l'entreprise ont en effet parfois le sentiment de ne pas être appréciés ni même d'être compris par leurs salariés.
Prévention et accompagnement pour éviter les facteurs et risques psychosociaux
Pour contrer ce sentiment d'isolement, améliorer la qualité de vie au travail propre au dirigeant et le stress qu'il implique, une partie de la solution réside dans un accompagnement approprié en prévention des risques. Avoir à ses côtés un mentor – un expert-comptable, un coach ou un pair par exemple - apporte au dirigeant un éclairage sur son parcours dans l'entrepreneuriat.
Cet accompagnement fait partie des bonnes pratiques à la fois pour garantir la bonne marche de son activité et éviter le syndrome d'épuisement professionnel du chef d'entreprise afin de préserver la santé du dirigeant de l'entreprise.
Partager ses expériences, tirer parti de ses échecs et les valoriser en seront les principaux enjeux pour les entrepreneurs. Le taux de dépôt de bilan des entreprises qui se créent est de 50 % au bout de 5 ans, il chute à 15-20 % quand le dirigeant est accompagné. Se préoccuper de la santé de son entreprise comme de la santé de son dirigeant, c'est donc s'inscrire dans la perspective d'un entrepreneuriat durable et responsable.