Les TPE, PME et entreprises individuelles sont sujettes aux cyberattaques au même titre que les grandes entreprises. Découvrez comment vous en prémunir grâce à des mesures de cybersécurité.
Les petites structures et les indépendants sont des cibles privilégiées des hackeurs en raison de leurs défenses souvent moins robustes. Pour éviter les pertes de données, les interruptions d'activité et les dommages financiers qui peuvent en résulter, renforcer la cybersécurité de votre entreprise est fondamental. Cela inclut la mise en place de bonnes pratiques, la formation du personnel à la vigilance numérique, et l'utilisation d'outils de sécurité adaptés.
Cyberattaques : quelques chiffres clés
Pour mieux saisir l'ampleur de la situation, voici quelques données clés à considérer :
- Selon le Rapport Hiscox 2023, 53 % des entreprises ont été victimes d'une cyberattaque cette année-là, contre 48 % l'année précédente.
- Le nombre de cyberattaques parmi les entreprises de moins de dix salariés a augmenté de plus de 50 % au cours des trois dernières années.
- Bien que le coût moyen d'une cyberattaque ait légèrement diminué, passant de 15 640 € à environ 14 720 €, il demeure élevé.
- Une entreprise sur huit signale des pertes dépassant 230 000 €, illustrant l'impact sévère des cyberattaques les plus destructrices.
- Les contraintes budgétaires sont notables : seulement 82 % des PME de 20 à 49 salariés et 78 % des TPE investissent moins de 10 000 € par an dans leur sécurité informatique.
- Dans le monde, une cyberattaque a eu lieu toutes les 39 secondes en 2023, soit plus de 2 200 cas par jour. Ces chiffres de Cybersecurity Ventures contrastent avec ceux de 2022, où une cyberattaque s'est produite toutes les 44 secondes.
Par ailleurs, renforcer la cybersécurité de votre entreprise signifie garantir les performances en anticipant les attaques qui peuvent entraîner des pertes de revenus et impacter l'ensemble de l'activité de l'entreprise. Si l'un de vos clients apprend que votre TPE, votre PME ou votre entreprise individuelle a subi une cyberattaque, il sera probablement moins enclin à faire appel à vos services. A ce propos, l'attaque par rebond via un prestataire représente en effet 24 % des cas de cyberattaques selon le CESIN.
Pour éviter que l'image de votre entreprise et la relation de confiance que vous partagez avec vos clients ne soient ternies, la mise en place d'une politique de cybersécurité est donc une étape indispensable et un véritable levier de compétitivité. Pour autant, elle ne doit pas être un défi décourageant : en sachant anticiper les risques et en appliquant un certain nombre de mesures au bureau, vous pouvez réduire considérablement la probabilité que votre entreprise soit victime de cybercriminalité et ainsi assurer la protection de vos données et de votre système informatique.
Quelles sont les cyberattaques les plus courantes ?
Une cyberattaque est une tentative d'obtenir un accès non autorisé à un système informatique dans le but d'exploiter et de voler des informations sensibles.
Les pirates s'appuient généralement sur des stratégies et des pratiques éprouvées, c'est pourquoi une bonne compréhension de ces méthodes peut s'avérer utile pour prévenir une future attaque et ainsi assurer la sécurité de vos données et de votre réseau informatique. Voici les cyberattaques les plus courantes que vous pourrez rencontrer :
Le phishing
Selon une étude de Statista, le phishing, ou « hameçonnage » en français, qui touche 74 % des entreprises, est l'un des systèmes d'attaque les plus fréquents. Il consiste à inciter les victimes à fournir des informations sensibles, telles que des mots de passe ou des numéros de carte de crédit, en se faisant passer pour une source digne de confiance. Le phishing peut se faire par le biais d'e-mails, de réseaux sociaux ou de sites web malveillants.
Les malwares
Un malware est un logiciel créé pour nuire à un autre software ou hardware ou pour l'exploiter. Abréviation de « malicious software » (logiciel malveillant), le terme malware est un terme collectif utilisé pour décrire les virus, les ransomwares (rançongiciel), les spywares (logiciels espions), les chevaux de Troie et tout autre type de code ou de logiciel conçu dans un but malveillant, à savoir attaquer un système informatique. Le rançongiciel a concerné 16,6 % des demandes d'assistance sur Cybermalveillance.gouv.fr
Le vol de données
Le vol de données consiste à dérober des informations stockées dans les bases de données informatique, les appareils et les serveurs de l'entreprise. Cette forme de vol représente un risque important pour toutes les entreprises, quelle que soit leur taille, et peut provenir aussi bien de l'intérieur que de l'extérieur de l'entreprise.
Le piratage de vos comptes en ligne
Le piratage d'un compte en ligne est un procédé par lequel un compte de messagerie électronique ou tout autre compte associé à un dispositif ou service informatique (réseau social, compte client, etc.) est volé ou détourné par des pirates.
Le cyberharcèlement
Si l'on peut penser que le phénomène ne touche que les particuliers, le cyberharcèlement en entreprise est pourtant lui aussi un problème grave, car il peut entraîner une perte de revenus, une baisse du moral des collaborateurs et une détérioration de l'image et de la notoriété de votre entreprise.
A noter
Si les cyberattaques évoquent avant tout le piratage d'un ordinateur et/ou d'une boîte mail, gardez à l'esprit que les objets connectés (téléphones portables, montres, enceintes, cafetières, machines à laver, lampes, etc.) offrent eux aussi une porte d'entrée de choix aux cyberattaques.
Comment renforcer la cybersécurité de votre entreprise ?
Afin de prévenir ces attaques informatiques, vous devez impérativement améliorer la cybersécurité de votre entreprise. Pour cela, un large éventail de solutions et de pratiques, gratuites ou payantes, s'offrent à vous :
Installer un logiciel antivirus professionnel
Souvent inclus gratuitement dans les systèmes d'exploitation les plus courants, le logiciel antivirus pro doit être utilisé sur tous les ordinateurs et portables utilisés par vos collaborateurs afin d'assurer la sécurité des données auxquelles ils donnent accès.
Protéger vos mots de passe
Choisissez des mots de passe forts, n'utilisez jamais le même code d'accès sur plusieurs plateformes, changez-en fréquemment, ne restez jamais connecté à un appareil (ordinateur, smartphone…) lorsque vous vous éloignez. Pensez également àconfigurer vos appareils pour qu'ils se déconnectent après une courte période d'inactivité et, bien sûr, ne laissez personne vous voir saisir votre mot de passe.
Maintenir vos équipements informatiques à jour
Pour tous vos équipements informatiques (tablettes, smartphones, ordinateurs portables et PC), pensez à installer les dernières mises à jour de vos logiciels, micrologiciels et anti-malwares afin de vous assurer de la protection de vos appareils et systèmes.
Utiliser un pare-feu et un VPN
L'utilisation d'un pare-feu, inclus dans la plupart des systèmes d'exploitation courants, est indispensable pour protéger les systèmes informatiques de votre entreprise. De même, un VPN (ou réseau privé virtuel) protégera les informations que possède votre entreprise en faisant passer toutes vos données par un réseau distant utilisant une connexion sécurisée.
Contrôler l'utilisation des clés USB et des cartes mémoire
Une seule clé USB ou carte mémoire infectée peut suffire à impacter tous les ordinateurs du système informatique de votre entreprise. Pour éliminer ce problème, pensez au transfert de données via des moyens alternatifs comme celui du cloud, et choisissez-le avec des critères de souveraineté.
Former vos employés
Si vous avez des employés, assurez-vous qu'ils n'ont accès qu'aux données et autorisations nécessaires à leur travail, incitez-les à changer fréquemment de mots de passe et exigez des mots de passe forts. Créez une charte de bonne conduite informatique les incitants à suivre les bonnes pratiques en termes de cybersécurité.
Utiliser un filtrage DNS
Le filtrage DNS offre une protection supplémentaire contre les cyberattaques grâce à des listes de blocage qui empêchent d'accéder à des sites internet et à des contenus malveillants, atténuant ainsi le risque d'infections par des logiciels malveillants et d'attaques d'hameçonnage et par conséquent renforce la sécurité de vos appareils (ordinateur, téléphone…).
Contacter un professionnel en cybersécurité
En plus de prévenir les attaques en comblant les failles potentielles en amont, faire appel un spécialiste en cybersécurité offre de nombreux avantages, notamment une prise en charge rapide en cas de cyberattaques, un nettoyage de votre système informatique après l'attaque et ensuite, une surveillance de votre réseau informatique.
Si votre TPE, votre PME ou votre entreprise individuelle est toutefois victime d'une cyberattaque, il est fortement conseillé de porter plainte afin de permettre aux forces de l'ordre d'enquêter sur les cybercriminels et d'identifier de potentielles nouvelles pratiques.
Cybersécurité et RGPD
Comme toutes les entreprises, les TPE, PME et entreprises individuelles doivent respecter le Règlement général sur la Protection des Données (RGPD) en matière de cybersécurité. Selon la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), si les mesures de sécurité des données à prendre varient selon la sensibilité des informations et les risques encourus, des règles de bon sens existent, qui reposent sur « un socle commun de mesures minimales à mettre en œuvre » :
- sécuriser les accès aux locaux ;
- mettre à jour votre antivirus professionnel et vos logiciels ;
- choisir ses mots de passe avec soin ;
- créer des profils distincts selon les besoins des utilisateurs pour accéder aux données ;
- disposer d'une procédure de sauvegarde et de récupération des données en cas d'incident.
Pour plus d'informations sur la cybersécurité et les règles à suivre pour la protection des informations de votre entreprise et celles de vos clients, vous pouvez consulter les ressources disponibles sur le site de la CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés) sur la sécurité des données et le guide de bonnes pratiques de l'informatique proposé par l'Agence nationale de la sécurité des systèmes d'information (ANSSI).