De manière générale, les entreprises cherchent à produire mieux et plus. Augmenter la productivité passe par une meilleure efficacité des processus au sein de l’entreprise : une collaboration et une communication fluides entre les salariés, un management efficace, des outils d’automatisation des tâches à faible valeur ajoutée, une attention au développement des compétences et au bien-être au travail de l’équipe… On vous en dit plus sur ces initiatives qui permettent d’augmenter la productivité de votre entreprise.
La gestion du temps, un élément clé pour améliorer la productivité
Tout entrepreneur le sait : dans un monde où le numérique a érigé l'immédiateté en principe absolu, il est important d'arriver à optimiser la gestion du temps de chacun. Pour améliorer la productivité de l'entreprise, il convient donc de se doter d'outils de gestion efficaces, tout en adoptant quelques bonnes pratiques élémentaires : planification des tâches, organisation des horaires, gestion des feuilles d'heures, optimisation du temps de travail (agenda partagés, réunions par visioconférence quand le déplacement n’est pas nécessaire).
Si l’implémentation de ces nouveaux outils et solutions logicielles dans votre entreprise peut vous paraître fastidieuse et a un prix, elle vous permettra par la suite de gagner en efficacité dans vos processus car elle dégage du temps à vos employés pour se consacrer à d’autres tâches importantes pour l’activité de votre entreprise et la réalisation de ses objectifs de croissance.
Se doter des bons outils de gestion
De nombreux outils ont vu le jour pour augmenter la productivité des entreprises et viser une amélioration de leur rendement. Ces outils de gestion sont conçus pour faciliter le quotidien des salariés, gagner en efficacité et améliorer la qualité de l'offre globale de l'entreprise.
Il est conseillé de centraliser les tâches d'une même activité dans un outil tout-en-un, afin d'éviter l'éparpillement des données et les pertes de temps liées à une mauvaise organisation.
- Comptabilité et factures : certains outils de gestion de comptabilité 100% numériques vous permettent d'éditer vos devis et factures, et de centraliser toutes les informations comptables relatives à vos clients. Lorsqu'ils sont complets, ces outils vous donnent aussi un aperçu d'ensemble du bilan d'activité de l'année, ce qui permet à la comptabilité de gagner en efficacité.
- Inventaire et production : il existe des logiciels permettant de rationaliser les achats et dépenses liées à la production de l'entreprise, ainsi que d'avoir une vue précise de l'inventaire des stocks disponibles.
- Relation client : vous pouvez doter votre entreprise d'un logiciel de CRM pour optimiser la relation client. Ce type de logiciel centralise toutes les informations utiles sur vos clients : historique d'activité, données sur la société, contacts utiles... Centraliser ces données permet de ne pas avoir à chercher les informations dont vous avez besoin pour relancer un client, fructifier certains contrats, proposer des conseils personnalisés ou entretenir une relation pérenne.
- Planning des équipes : la gestion du temps repose sur un effort de planification des tâches et d’organisation, notamment des horaires de vos équipes. Certains logiciels de feuilles d'heures permettent à vos employés d'avoir à la fin de chaque mois une vue d'ensemble du temps passé sur certains dossiers clients, et d'en évaluer la rentabilité.
Investir dans la formation
Comment augmenter sa productivité sans passer par l'étape essentielle de la formation ? Les bons outils ne servent à rien si les collaborateurs ne savent pas s'en servir, ou s'ils n'en comprennent pas l'utilité. Vous devez donc identifier les besoins en formation de vos équipes, et proposer des sessions de "training" aux outils et aux bonnes pratiques. Si cela peut sembler une perte de temps, il n'en est rien ! Les formations sont un investissement pour l'avenir de votre entreprise.
La formation permet également d’anticiper les évolutions des métiers de votre entreprise, et d’encourager l’acquisition de nouvelles compétences par vos salariés. Cette attention portée au développement de leur carrière est également une source de motivation supplémentaire pour vos collaborateurs, qui apprécieront d’évoluer dans un environnement stimulant.
C’est aussi l’occasion d’imaginer de nouveaux axes de développement pour votre entreprise, et d’enrichir ses domaines d'expertise. Grâce au e-learning et aux nouvelles technologies, il vous est possible d’opter pour des offres de formation individualisées et dématérialisées, offrant ainsi plus de souplesse à vos salariés dans leur organisation.
Enfin, si votre entreprise est en croissance ou a connu une phase de croissance, il est probable qu’un nouveau niveau de management ait été créé au sein de votre entreprise. Or, le management d’équipe ne s’improvise pas, et un bon collaborateur efficace dans son corps de métier peut avoir des difficultés à encadrer et inspirer une équipe.
Lean management, scrum master, leadership … de nombreux programmes de formation existent pour les managers. Investir dans la formation de vos managers peut être un investissement rentable pour votre entreprise, favorisant la motivation de votre personnel et l’amélioration des processus internes.
Miser sur le travail collaboratif
De nombreuses techniques innovantes sont de plus en plus utilisées aujourd'hui pour permettre aux entreprises de gagner en productivité. Parmi elles, on retrouve le travail collaboratif, une manière d'interagir entre équipes qui favorise les échanges productifs sur une journée de travail, sans se fonder sur un ordre hiérarchique classique.
Le travail collaboratif vise à fluidifier la communication d'idées, de bonnes pratiques et d'informations clés au sein de l'entreprise, dans l'optique de gagner du temps et d'augmenter la productivité générale des employés de votre entreprise.
Favoriser le bien-être au travail
Les études le montrent : des salariés plus heureux sont aussi des salariés plus productifs dans la réalisation d’une tâche. Une façon simple d’augmenter la productivité au sein de votre entreprise peut aussi consister à chercher à favoriser le bien-être au travail.
Développer des relations de confiance avec vos équipes, organiser des moments de convivialité, proposer des dispositifs de flexibilité dans l’organisation du travail (travail à distance notamment) … autant d’initiatives appréciées des employés, car favorisant un meilleur équilibre vie privée/vie pro, et une ambiance de travail agréable pour chaque employé.
Vous manquez d’idées ? N’hésitez pas à demander directement aux principaux intéressés quelles sont leurs attentes en matière de qualité de vie au travail (QVT) !