Assurer votre mobile vous évite des frais importants en cas de sinistre. Si votre téléphone portable est couvert, l'assureur prend en charge les frais de remplacement ou de réparation de votre appareil, selon les conditions.
Qu'est-ce qu'une assurance mobile ?
L'assurance mobile vous permet d'assurer votre téléphone portable, ainsi que ses accessoires selon le contrat. En cas de dommages sur votre smartphone, votre assureur couvre les frais de réparation ou de remplacement de votre appareil.
Contrairement à l'assurance habitation, l'assurance de votre téléphone portable couvre uniquement votre mobile, pas son propriétaire.
Pourquoi souscrire une assurance mobile ?
Souscrire une assurance mobile est crucial, car nos téléphones sont devenus indispensables dans notre vie quotidienne. Que ce soit pour lire des emails ou communiquer avec des clients, il est essentiel de protéger votre appareil contre le vol, la casse, ou la perte. L'assurance mobile agit comme une sécurité financière, réduisant les frais de réparation de votre téléphone mobile ou son remplacement.
Quelles sont les garanties d'une assurance mobile ?
Les garanties les plus courantes prises en charge par une assurance mobile sont la casse, le vol, l'oxydation, la perte ou encore la panne :
- La casse : En cas de chute, l'assureur gère les réparations ou le remplacement de votre smartphone. Toutefois, la plupart des assurances exigent que vous fournissiez votre téléphone portable pour activer la garantie casse (au même titre que pour la garantie oxydation).
- Le vol : L'assurance couvre souvent le vol de votre téléphone portable. Mais il reste essentiel de vérifier les types de vol inclus dans votre contrat.
- L'oxydation : Les dommages causés par l'eau sont généralement couverts par les garanties d'assurances mobiles.
- La perte : Certaines compagnies offrent un remplacement ou un remboursement en cas de perte de votre appareil.
- Les bris de l'écran : Chez certains assureurs, les dommages à l'écran sont distincts de la garantie casse. Si l'écran de votre smartphone est cassé et nuit à son fonctionnement, l'assureur peut couvrir la réparation, le remplacement ou l'indemnisation.
Pourquoi assurer son mobile chez un opérateur ?
Assurer votre mobile auprès de votre opérateur peut être avantageux. Cela permet d'étendre la couverture à votre carte SIM et à votre forfait. En cas d'utilisation frauduleuse, les communications peuvent être remboursées jusqu'à 48 heures après le sinistre. De plus, les tarifs des opérateurs sont souvent plus compétitifs. Assurer votre mobile chez votre opérateur étend la couverture à votre carte SIM et forfait.
Comment choisir son assurance ?
Pour choisir votre assurance mobile, considérez :
- Le montant de la franchise : Les frais qui restent à votre charge en cas de sinistre.
- Les garanties et exclusions de garanties : Assurez-vous qu'elles correspondent à vos besoins.
- Le coût mensuel de l'assurance: Cela influence généralement le plafond d'indemnisation. Selon le contrat d'assurance souscris, le remboursement d'un téléphone portable peut aller de quelques centaines à plusieurs milliers d'euros.
- Le nombre de sinistres couverts : Généralement deux à trois par an selon les contrats.
- Le délai de carence : Durée sans couverture après souscription d'une assurance pour votre smartphone.
- Les appareils couverts : Vérifiez si les appareils et accessoires sont inclus dans votre contrat d'assurance.
Assurance mobile : quelles sont les démarches possibles ?
Pour faire jouer votre assurance, vous devrez fournir la facture d'achat et respecter un délai de déclaration du sinistre (de 24 heures à 5 jours selon les contrats).
En cas de vol de votre smartphone, déposez une plainte avant de contacter votre assureur. Pour une casse ou une oxydation, votre appareil devra être envoyé à l'assurance pour expertise.