Terminaux endommagés, messagerie en ligne inaccessible, données volées contre demande de rançon : les pirates redoublent d'imagination pour atteindre les systèmes informatiques des entreprises, quelle que soit leur taille, et récupérer des informations sensibles. A l'ère de l'IoT, la menace informatique grandissante, quel que soit le secteur, n'est pas à prendre à la légère pour les entreprises qui peuvent perdre par leur faute des milliers d'euros. Faisons l'état des lieux des cybermenaces et regardons les solutions pour protéger votre organisation efficacement.

Attaques dans les entreprises : quand la cybercriminalité s'aggrave

D'après le Baromètre de la cybersécurité en entreprise CESIN 2023, un peu moins d'une entreprise sondée sur deux a été victime d'une cyberattaque en 2022 – un nombre qui ne tient compte que des cyberattaques réussies. Avec la dématérialisation des échanges, et l'avènement du télétravail poussant les collaborateurs à utiliser des réseaux et/ou du matériel moins sécurisés, les systèmes informatiques des entreprises se sont retrouvés fragilisés.

Les TPE-PME sont d'ailleurs dans la ligne de mire des hackers puisque ces dernières manquent généralement de ressources type formation et d'outils pour se protéger efficacement contre les cyberattaques. En 2023, le cabinet Astères estimait ainsi qu'environ 330 000 des 347 000 cyberattaques réussies l'année précédents avaient touché des PME.

C'est la raison pour laquelle l'ANSSI, l'Agence nationale de la sécurité des systèmes d'information, recommande de bien connaître son parc informatique et de séparer les différents usages afin de limiter le risque numérique pour les entreprises.

Analyse des principales cyberattaques en 2024

Le phishing (ou hameçonnage)

La technique du phishing consiste à se faire passer pour un organisme connu comme La Poste, la CAF ou les impôts afin de récupérer les coordonnées bancaires des victimes. Les techniques d'attaques sont désormais de plus en plus élaborées : les mails ou SMS envoyés pour récupérer votre RIB ou votre numéro de carte bancaire peuvent ressembler aux "vrais" messages de communication des organismes.

Si vous recevez un e-mail, un appel ou un SMS qui vous paraît suspect, appelez directement l'organisme et ne transmettez jamais vos coordonnées bancaires avant toute vérification. Si le phishing est identifié, supprimez immédiatement le message.

Le ransomware (malware de rançonnage)

Certains hackers utilisent le ransomware pour dérober des données d'entreprise et les rendre à leur propriétaire contre une somme d'argent (une rançon). Le vol de données peut également prendre la forme d'un cryptage de vos fichiers ou dossiers, rendus accessibles seulement si vous payez la somme demandée.

Dans d'autres cas de ransomware, ce sont les accès aux appareils qui sont bloqués, vous empêchant, en tant qu'utilisateur, de vous connecter à votre session. Ces ransomwares sont appelés "verrouilleurs d'écran”.

Pour mettre en application cette méthode de hacking, les pirates envoient des spams malveillants sous la forme d'e-mails indésirables avec des pièces jointes qui, lorsque vous les téléchargez, installent des malwares sur votre ordinateur ou smartphone. Cliquer sur une fausse publicité en ligne qui contient un malware peut également être une technique utilisée par les pirates.

Les autres méthodes d'attaques informatiques les plus fréquentes

  • Les attaques par déni de services (DoS) : le but est d'inonder le réseau et de le surcharger d'informations pour le bloquer et rendre l'appareil connecté inutilisable.
  • Le cassage de mot de passe : le hacker récupère le mot de passe de comptes sensibles (compte bancaire de l'entreprise par exemple) via un système de piratage illégal.
  • L'attaque de l'homme du milieu : ce type d'attaque consiste à discrètement intercepter des communications afin d'obtenir des informations confidentielles.

Dirigeant, comment vous protéger des cyberattaques en 2024 ?

Adoptez les bonnes pratiques générales de cybersécurité

Les informations qui concernent vos clients, par exemple, doivent être protégées des cyberattaques dans la logique de RGPD. Ainsi, vous pouvez décider de chiffrer ces données et de les rendre accessible qu'à une poignée de collaborateurs de confiance de votre entreprise.

De même, n'hésitez pas à :

  • utiliser un gestionnaire de mot de passe web qui ajoute une sécurité supplémentaire au chiffrage de données
  • implémenter l'authentification à deux facteurs pour renforcer la sécurité sur certains logiciels comme votre messagerie en ligne professionnelle (disponible dans votre menu paramètres).

Réalisez des audits réguliers de votre parc informatique

Pour une bonne gestion de votre sécurité informatique, nous vous recommandons d'avoir recours aux services d'une entreprise spécialisée dans le domaine de la cybersécurité afin de détecter pour vous des failles dans votre système. Cette solution d'audits de sécurité, réalisés par un analyste, permet d'anticiper l'attaque et d'avoir un retour d'expert sur l'état de vos systèmes d'information et des objectifs établis pour remédier aux failles.

Souscrivez un contrat auprès d'une cyber-assurance

Si les cyberattaques vous inquiètent pour votre business, vous pouvez bénéficier de garanties en souscrivant un contrat auprès d'une compagnie spécialisée dans l'assurance informatique. Ainsi, en cas de cyberattaques, une partie - voire la totalité - des dommages sont remboursés moyennant une franchise. Cette solution de cyber-assurance est pertinente quand on sait que le coût direct moyen d'une cyberattaque réussie en France est estimé à 25 600 euros (hors grande entreprise), sans compter la rançon dont le montant moyen est estimé à 25 700 euros par attaque réussie, d'après Asterès.

La mise en place de ces types de  boucliers pourra vous être utile en cas d'attaque informatique de votre entreprise et de votre système informatique. Vous pouvez également suivre une formation sur le sujet des cyberattaques et sensibiliser vos collaborateurs qui utilisent des appareils connectés et manipulent des données importantes.

Utilisez des systèmes sécurisés pour vos données sensibles

Chaque appareil utilisé dans le cadre de votre activité professionnelle doit posséder :

  • un antivirus avec un système de détection efficace et qui neutralise les malwares en réponse ;
  • un pare-feu afin de bloquer l'accès à des programmes jugés suspects.

Idéalement, choisissez des logiciels qui utilisent l'intelligence artificielle face à une menace, votre entreprise courra ainsi moins de risques.

Par ailleurs, pour optimiser la gestion des données personnelles de votre entreprise, n'hésitez pas à les stocker sur une infrastructure Cloud comme un Drive ou un logiciel (SaaS). En effet, le Cloud vous permet de stocker vos informations sensibles dans des systèmes qui sont ultra-protégés. Ces enjeux étant également des enjeux RGPD, votre stratégie de protection des données doit être à un niveau optimal.  

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