Comment bloquer un numéro de téléphone sur fixe ou mobile ?

Télévendeur persistant, spam vocal ou SMS frauduleux : nous avons tous déjà été confrontés à des appels indésirables. Une gêne qui peut aller de l'agacement à la réelle préoccupation, surtout lorsque cela impacte votre productivité ou met en péril vos données personnelles. Alors, comment dire stop ? Zoom sur les astuces et outils pour bloquer efficacement ces intrusions, que ce soit sur un mobile ou un téléphone fixe. 

Quels numéros bloquer ?

Identifier les numéros à bloquer est la première étape. Plusieurs types d'appels peuvent justifier un blocage :

• démarchage abusif : appels commerciaux non sollicités, souvent répétitifs et intrusifs ;
• ping calls : appels fantômes très brefs visant à vous inciter à rappeler un numéro surtaxé ;
• spam vocal : messages vocaux préenregistrés à des fins publicitaires ou frauduleuses ;
• arnaques téléphoniques (phishing vocal) : tentatives d'escroquerie visant à obtenir des informations personnelles ou bancaires.

Pourquoi bloquer ces numéros ? Parce qu'ils représentent une perte de temps, une source de stress et un danger potentiel. Chaque appel intempestif détourne votre attention et peut compromettre vos données personnelles, voire financières.

Important

Ne divulguez jamais d'informations personnelles ou bancaires lors d'appels dont vous n'êtes pas certain de la provenance. Ne rappelez jamais un numéro inconnu, surtout s'il s'agit d'un numéro étranger ou commençant par un préfixe inhabituel. Ces précautions simples peuvent vous éviter bien des désagréments.

Comment bloquer un numéro sur son mobile ?

Les smartphones modernes permettent de bloquer facilement les numéros indésirables. Voici comment procéder selon votre appareil.

Bloquer un numéro sur un iPhone

Apple facilite le blocage des appels indésirables grâce à des options intégrées dans iOS. Voici comment procéder :

1. Ouvrez l'application " Téléphone " ;
2. Allez dans l'onglet " Récents " ;
3. Appuyez sur l'icône d'information (i) à côté du numéro à bloquer ;
4. Faites défiler et sélectionnez " Bloquer ce correspondant ".

Bloquer un numéro sur un Samsung

Les smartphones Samsung, sous Android, permettent également de bloquer des numéros en quelques clics :

1. Ouvrez l'application Téléphone ou Messages ; 
2. Appuyez longuement sur le numéro indésirable.
3. Sélectionnez " Bloquer/Signaler comme spam ".

 

Comment signaler un spam vocal ou un spam SMS avec le 33 700 ?

Le 33 700 est un service gratuit qui vous permet de signaler les numéros indésirables et de contribuer à la lutte contre le démarchage abusif. Pour l'utiliser, rien de plus simple : 

• pour un SMS, transférez simplement le message suspect au 33 700 ; 
• pour un appel vocal, notez le numéro et signalez-le sur le site dédié.

Une fois le signalement fait, l'opérateur téléphonique peut prendre les mesures nécessaires, comme bloquer le numéro à l'origine des spams. Ce dispositif est une manière simple et efficace de contribuer à un réseau plus sécurisé.

Comment utiliser un bloqueur d'appels sur fixe ?

Sur une ligne fixe, bloquer des appels indésirables est tout à fait possible grâce à des dispositifs comme les bloqueurs d'appels. 

Ces petits bijoux technologiques se branchent entre votre prise téléphonique et votre téléphone fixe, et peuvent bloquer jusqu'à 1 000 numéros ! Ils permettent de filtrer les appels entrants en fonction de critères définis :

• rejet automatique des numéros masqués ;
• blocage des numéros identifiés comme nuisibles ;
• création d'une liste blanche (seuls les numéros autorisés peuvent vous joindre).

Comment bloquer un numéro sur un téléphone IP ?

Utilisés par de nombreuses entreprises, les téléphones VoIP intègrent souvent des outils de blocage d'appels dans leur interface. Pour activer ces options :

• accédez aux paramètres d'appel de votre appareil ;
• ajoutez le numéro indésirable à votre liste de blocage.

Si votre téléphone IP ne dispose pas de cette fonction, des applications tierces comme Call Blocker peuvent être utilisées.

Comment se protéger du démarchage abusif ?

Au-delà du blocage de numéros spécifiques, plusieurs mesures permettent de se prémunir contre le démarchage téléphonique abusif.

S'inscrire sur la liste rouge ou anti-prospection

Demandez à votre opérateur d'inscrire votre numéro sur une liste rouge ou anti-prospection. Cela rend votre ligne invisible pour les annuaires publics et limite les démarchages. Cependant, cette solution n'est pas infaillible.

S'inscrire sur Bloctel

Bloctel, c'est le service public qui dit " Stop " au démarchage téléphonique. En vous inscrivant gratuitement sur www.bloctel.gouv.fr, vous signalez que vous ne souhaitez plus être démarché par téléphone. Les entreprises sont alors tenues de respecter votre choix, sous peine d'amende.

Mais attention, Bloctel ne protège pas contre :

• les professionnels en vue de fourniture de journaux, de périodiques ou de magazines ;
• les instituts de sondage ;
• les associations à but non lucratif (dès lors qu'elles ne font pas de prospection commerciale) ;
• les entreprises avec lesquelles vous avez une relation contractuelle en cours d'exécution.