Commerce

Vendeurs professionnels : attention à votre devoir de conseil  !

Vendeurs professionnels : attention à votre devoir de conseil  !

Le vendeur professionnel est tenu à une obligation de conseil en vertu de laquelle il doit se renseigner, avant la vente, sur les besoins de l’acheteur.

 Les Echos Publishing - 10/08/2022

Attention à l’acceptation de vos CGV par vos clients  !

Attention à l’acceptation de vos CGV par vos clients  !

Pour que les conditions générales de vente d’une entreprise soient opposables à ses clients, ces derniers doivent les avoir connues et acceptées.

 Les Echos Publishing - 03/08/2022

Commerce associé : développez votre activité, mettez-vous en réseau !

Commerce associé : développez votre activité, mettez-vous en réseau !

Connaissez-vous les principes du commerce associé pour développer votre activité ? Ce type de réseau et modèle commercial comporte de nombreux avantages… et quelques inconvénients. On fait le point.

 Orange - 03/03/2022

Retourner un article en magasin : 4 questions-réponses

Retourner un article en magasin : 4 questions-réponses

Vous ouvrez votre magasin ? Voici quelques réponses aux questions sur la politique de retour et de remboursement en magasin !

 Orange - 23/01/2024

Etre à l'aise et efficace au téléphone

Etre à l'aise et efficace au téléphone

La prise de contact passe encore beaucoup par le téléphone. Comment être à l'aise au téléphone pour bien communiquer avec vos interlocuteurs ? Suivez nos conseils.

 Orange - 13/11/2023

Devis : quelles obligations pour les professionnels  ?
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Devis : quelles obligations pour les professionnels  ?

Les professionnels peuvent être amenés ou ont parfois l'obligation d'établir un devis. Comme chacun sait, le devis est une étude descriptive des travaux à exécuter par un professionnel et estimative du prix total correspondant. Il permet donc au client d'être informé sur le prix ainsi que su

 Les Echos Publishing - 22/03/2019

La clause de non-concurrence en droit commercial
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La clause de non-concurrence en droit commercial

Bien connue en droit du travail, la clause de non-concurrence est également très utilisée en droit commercial, en particulier dans certains contrats tels que la vente de fonds de commerce, la location-gérance, la franchise, l'agence commerciale, la cession de clientèle ou encore la cession de parts sociales ou d'actions. Comme son nom l'indique, cette clause a pour objet de préserver une entreprise contre une éventuelle concurrence d'un partenaire avec lequel elle est en relation d'affaires ou d'un ancien dirigeant ou associé.

 Les Echos Publishing - 25/01/2019

La règlementation à connaître pour installer une enseigne commerciale
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La règlementation à connaître pour installer une enseigne commerciale

L'installation d'une enseigne sur un local commercial est soumise à un certain nombre de règles. Voici, dans les grandes lignes, ce qu'un commerçant doit savoir en la matière avant de mettre son projet à exécution.

 Les Echos Publishing - 31/08/2018

Les règles à connaître pour installer une terrasse ou un étalage devant son commerce
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Les règles à connaître pour installer une terrasse ou un étalage devant son commerce

Pendant les beaux jours, nombre de commerçants souhaitent installer une terrasse ou un étalage devant leur commerce. Il s'agit alors d'une occupation du domaine public (trottoir, rue, place) qui nécessite de disposer d'une autorisation préalable. Rappel de la réglementation applicable.

 Les Echos Publishing - 06/07/2018

Avis des consommateurs : de nouvelles règles de publication
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Avis des consommateurs : de nouvelles règles de publication

Depuis le 1er janvier, les conditions de mise en ligne des avis de consommateurs sont strictement encadrés par la loi.

 Les Echos Publishing - 02/02/2018

Zoom sur la réglementation des soldes
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Zoom sur la réglementation des soldes

Les prochains soldes d'hiver se dérouleront, presque partout en France, du mercredi 10 janvier au mardi 20 février 2018. L'occasion de rappeler les règles que les commerçants doivent respecter lorsqu'ils organisent ces opérations.

 Les Echos Publishing - 24/11/2017

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