BTP : comment faire un devis dans le bâtiment ?

Avant de commencer un chantier, le devis dans le bâtiment formalise entre l'artisan et son client les prestations prévues, les matériaux, le prix et les délais d'exécution. Ce document, souvent obligatoire dans le BTP, permet au client de comparer les offres et à l'artisan de chiffrer ses coûts, préserver sa marge et encadrer la relation commerciale. Selon la nature des travaux, certaines mentions sont obligatoires, notamment la TVA, la garantie décennale et la gestion des déchets. Un logiciel professionnel adapté au BTP peut faciliter la production des devis puis des factures.

Quand le devis est-il obligatoire dans le bâtiment ?

Dans le BTP, un devis détaillé avant les travaux doit être fourni au client pour les prestations de dépannage, réparation et entretien de nombreux métiers, quel que soit leur montant. L'arrêté du 24 janvier 2017 encadre cette obligation de devis.

Plus largement, depuis la loi Hamon du 17 mars 2014, un professionnel doit fournir un devis suffisamment détaillé des travaux prévus à la demande du client lorsque le prix d'une prestation n'est pas anticipable.

Cela concerne notamment les activités suivantes :

• maçonnerie ;
• plomberie ;
• électricité ;
• peinture ;
• menuiserie ;
• serrurerie ;
• couverture ;
• isolation ;
• plâtrerie ;
• revêtement des murs et des sols.

Quelles sont les mentions obligatoires d'un devis dans le bâtiment ?

Un devis de travaux doit permettre au client de comprendre précisément ce qu'il achète et à quel prix. Aussi, le devis comporte les informations obligatoires suivantes :

• la date ;
• le nom et l'adresse de l'entreprise et du client ;
• le lieu et la nature de l'intervention ;
• le détail des prestations et matériaux, avec les quantités et prix unitaires ;
• le taux horaire de main-d'œuvre et, le cas échéant, les frais de déplacement ;
• le montant total HT et TTC et les taux de TVA applicables ;
• la durée de validité de l'offre ;
• le caractère gratuit ou payant du devis et son prix, s'il est payant.

Dans le bâtiment (BTP), le devis pour des travaux impose aussi des mentions spécifiques :

• pour les professionnels soumis à l'assurance décennale obligatoire, les coordonnées de l'assureur et la couverture géographique du contrat ou de la garantie ;
• pour certains travaux, notamment lorsqu'ils génèrent des déchets de chantier, les modalités d'enlèvement et de gestion des déchets ainsi que les coûts associés, lorsqu'ils sont facturés.

Comment faire un devis dans le bâtiment en 6 étapes ?

1. Définir précisément les travaux à réaliser

Pour réduire les risques de modifications de la part des clients pendant les travaux, la première étape pour faire un devis consiste à cerner le besoin du client :

• type de travaux ;
• surfaces ;
• matériaux ;
• finitions souhaitées ;
• contraintes techniques ;
• accès au chantier et délais.

2. Détailler chaque prestation du devis

Ensuite, chaque poste du devis de travaux doit être identifiable.

Voici quelques exemples :

• un devis pour des travaux de peinture peut distinguer la protection du chantier, la préparation des murs, la fourniture de peinture et l'application des couches ;
• un devis pour refaire une salle de bain séparera la dépose, la plomberie, le carrelage, les équipements sanitaires et les finitions.

3. Chiffrer les coûts et la marge

La marge réalisable par l'entreprise de bâtiment dépend d'un bon chiffrage au préalable. Vous devez donc intégrer dans votre devis pour travaux les coûts suivants :

• les matériaux ;
• la main-d'œuvre ;
• la location de matériel ;
• les déplacements ;
• la gestion des déchets ;
• les éventuels sous-traitants.

Ajoutez ensuite une marge supplémentaire nécessaire pour améliorer, si possible, la rentabilité du chantier.

4. Appliquer le bon taux de TVA

Le taux normal de TVA est de 20 %. Certains travaux réalisés dans des logements achevés depuis plus de deux ans peuvent bénéficier :

• du taux de 10 % pour certains travaux d'amélioration, de transformation, d'aménagement ou d'entretien ;
• du taux de 5,5 % pour certaines prestations de rénovation énergétique.

Aussi, depuis le 1er mars 2025, le client certifie directement sur le devis ou la facture que les conditions permettant d'appliquer le taux réduit sont remplies.

5. Fixer les conditions du devis

Indiquez la durée de validité du devis, le délai d'exécution prévu et les modalités de paiement. Aucune durée de validité standard ne s'impose : si trois mois constituent une pratique courante dans le bâtiment, le professionnel reste libre de fixer le délai de son choix.

Vous pouvez aussi demander le versement d'une somme avant le démarrage. Si elle constitue un acompte, précisez-le : celui-ci engage le professionnel et le client. À défaut d'indication, la somme versée à l'avance est en principe considérée comme des arrhes, qui obéissent à des règles différentes en cas d'annulation.

6. Vérifier le document avant l'envoi

Un devis clair facilitera la compréhension de l'offre et inspirera confiance à votre prospect ou client. De fait, avant d'envoyer le devis, passez au peigne fin :

• les quantités ;
• les prix ;
• la TVA ;
• les coordonnées ;
• les conditions prévues.

Vous pouvez aussi attribuer un numéro à chaque devis pour faciliter leur classement et leur suivi. Contrairement aux factures, cette numérotation ne constitue pas une obligation générale.

Exemple de devis dans le BTP

Pour la rénovation d'une salle de bain dans un logement de plus de deux ans, le devis peut par exemple présenter les prestations ainsi :