Chatbot, hyperpersonnalisation du parcours client, vente incitative… ces e-commerçants adoptent des outils d'intelligence artificielle pour vendre mieux et plus.
Les Echos - 20/10/2023
Les erreurs de casting peuvent mettre en péril l'avenir d'un jeune réseau. Quelques bonnes pratiques à adopter.
Les Echos - 17/10/2023
Le conférencier Michaël Aguilar publie la 7e édition de son best-seller « Vendeur d'élite* ». Si LinkedIn est utile pour trouver des clients BtoB, cela n'empêche pas d'apprendre les techniques de phoning et d'entretien de vente classiques, toujours incontournables.
Les Echos - 13/10/2023