En s'appuyant sur une logique coopérative, où la valeur repose sur la fourniture de services durables plutôt que sur le volume de vente de biens, l'économie de fonctionnalité et de coopération (EFC) séduit de plus en plus d'entreprises. L'EFC optimise l'usage des ressources, prolonge la durée de vie des produits et réduit l'impact environnemental, dans une logique d'économie circulaire. Le soutien d'un développement plus responsable représente une véritable opportunité pour renforcer votre politique RSE.
Qu'est-ce que l'économie de fonctionnalité
Définition de l'économie de fonctionnalité et de coopération (EFC)
L'économie de la fonctionnalité et de la coopération (EFC) est un modèle économique durable qui invite les entreprises à créer de la valeur autrement : en facturant l'usage et la performance d'un bien au lieu de le vendre. Concrètement, il s'agit de proposer à vos clients d'utiliser un service complet (incluant l'entretien, la maintenance ou la durée de vie du produit) afin de réduire la consommation de ressources et par ricochet son bilan carbone.
Les trois grands principes de l'économie de fonctionnalité
L'économie de la fonctionnalité et de la coopération repose sur trois grands principes prônant une consommation plus durable et un usage plus raisonné des ressources :
- Sortir de la logique de volume : il ne s'agit plus de vendre toujours plus, mais de prolonger la durée de vie des biens, de favoriser le réemploi et de limiter les déchets.
- Créer de la valeur d'usage : les entreprises se concentrent sur la performance du service rendu (qualité, fiabilité, confort, gain de temps) plutôt que sur la simple vente d'un produit.
- Développer la coopération : les acteurs économiques (entreprises, collectivités, citoyens) travaillent ensemble à l'échelle d'un territoire pour concevoir des offres plus sobres et innovantes.
Économie de fonctionnalité, économie d'usage, économie collaborative, location : quelles différences ?
L'économie de la fonctionnalité et de la coopération implique une relation de long terme entre un fournisseur et un client, fondée sur la performance et la durabilité du service rendu. Cette notion est parfois confondue avec d'autres types d'économie comme l'économie d'usage, l'économie collaborative ou encore la location.
Voici comment les différencier :
- l'économie d'usage est le principe général qui consiste à payer pour un usage plutôt que pour posséder un bien. L'économie de fonctionnalité s'y rattache mais va plus loin en intégrant des objectifs sociaux et environnementaux ;
- l'économie collaborative ou économie du partage repose sur le partage de biens ou de services entre particuliers ou entreprises : covoiturage, coworking, plateformes de prêt d'objets... ;
- la location se base davantage sur une logique de volume et de possession temporaire.
Comment fonctionne l'économie de fonctionnalité ?
Un modèle ancré dans le développement durable
Le principe de l'économie de fonctionnalité et de coopération est simple : l'entreprise vend une solution complète, qui combine biens et services pour répondre à un besoin précis. En même temps, elle conserve la propriété du bien tout au long de son cycle de vie.
L'EFC (économie de la fonctionnalité et de la coopération) rompt avec le modèle linéaire produire - consommer - jeter. En ce sens, son fonctionnement favorise :
- la sobriété matérielle ;
- la réduction des déchets ;
- la durabilité des produits.
Elle s'inscrit ainsi pleinement dans une économie circulaire et contribue aux Objectifs de Développement Durable (ODD) qui allient performance économique, innovation et responsabilité écologique.
Économie de fonctionnalité : exemples
Certaines entreprises ont intégré l'économie de la fonctionnalité et de la coopération (EFC) dans leur charte RSE.
C'est le cas de l'entreprise Michelin qui vend des kilomètres parcourus plutôt que des pneus. L'entreprise reste propriétaire des pneumatiques, les entretient et les remplace au besoin.
Voici d'autres exemples concrets d'entreprises à impact :
- les vélos électriques en libre-service (Vélib', Vélov'...) : les usagers paient pour l'usage d'un vélo, pas pour sa propriété ;
- les entreprises de blanchisserie industrielle : elles fournissent des vêtements professionnels entretenus et réparés après chaque utilisation.
Les avantages de l'économie de fonctionnalité
Déployer des actions concrètes d'économie de fonctionnalité et de coopération (EFC) permet aux entreprises de renforcer leur performance économique et de limiter leur impact environnemental :
- fidélisation client grâce à des contrats de long terme et une relation de confiance durable ;
- maîtrise des coûts de production, d'entretien et de cycle de vie des produits ;
- création de valeur immatérielle : innovation, compétences, qualité de service, relation client ;
- réduction de la dépendance aux ressources (matières premières) grâce au réemploi, à la réparation et au recyclage ;
- image durable et responsable renforçant la compétitivité et l'attractivité de l'entreprise (en évitant le greenwashing).
Pour les usagers, les avantages sont également aux rendez-vous : des coûts prévisibles, un accès facilité à des équipements performants et une consommation plus durable.
Comment déployer un système d'économie de fonctionnalité ?
Passer à l'économie de fonctionnalité et de coopération implique pour une TPE de faire évoluer son modèle d'affaires et sa feuille de route vers une politique RSE.
Voici les étapes clés pour amorcer cette transition écologique :
- Identifiez les besoins réels des clients et les effets recherchés (performance, confort, efficacité).
- Préparez vos collaborateurs, développez les compétences internes (service, relation client, mesure d'impact) et intégrez-les à votre stratégie RSE.
- Créez une offre de services complète (maintenance, garantie, formation, recyclage) pour créer plus de valeur d'usage avec moins de ressources.
- Impliquez clients et fournisseurs pour bâtir des solutions durables et adaptées à chaque usage.
- Misez sur la performance, et non sur le volume de vente ou de consommation, pour aligner rentabilité et engagement (et pensez à valoriser cet engagement !).
Les aides publiques et dispositifs d'accompagnement de l'ADEME
En France, plusieurs dispositifs soutiennent les entreprises souhaitant adopter ce modèle pour devenir une entreprise écologique :
Les Clubs EFC
Mis en place par l'ADEME, ces clubs EFC accompagnent les TPE/PME dans la transformation de leur modèle économique. Ainsi, pendant 12 à 18 mois, les dirigeants de petites entreprises sont formés et coachés pour concevoir des offres fondées sur l'usage et la coopération.
Le programme Coop'ter
Ce programme soutient des projets économiques territoriaux multi-acteurs (entreprises, collectivités, associations) pour favoriser la coopération locale autour de solutions durables.
Le plan France 2030
Le volet Économie numérique écoresponsable du plan France 2030 finance des projets d'innovation intégrant l'économie de la fonctionnalité et de la coopération (EFC), notamment via l'AAP Econum, doté de 50 millions d'euros.