Que veut dire « roaming » ?

Lorsque vous vous déplacez à l'étranger, vous pouvez utiliser votre smartphone ou votre tablette en utilisant le réseau d'un autre opérateur dans le pays visité. Ce mécanisme, appelé roaming, vous permet de téléphoner, rester joignable, envoyer et recevoir des SMS ou des MMS, ou surfer sur Internet depuis votre mobile. Néanmoins, cette continuité de service à l'étranger à un coût pour les opérateurs.
Avant le 15 juin 2017, l’opérateur du pays dans lequel vous vous trouviez refacturait ces frais d’itinérance à votre opérateur.

Ce qui change avec le roaming gratuit

Conformément à la réglementation européenne* supprimant les frais de roaming, les communications des services voix, data, SMS et MMS au sein de l'Union Européenne** sont désormais facturées aux mêmes conditions tarifaires qu'en France Métropolitaine.
Depuis le 1er Juin 2017, grâce à la fin du roaming en Europe, tous les clients d'Orange Business Services bénéficient lors de leurs déplacements dans l’Union européenne des mêmes conditions tarifaires qu’en France.

Lire aussi « Téléphoner lors de vos déplacements en Europe n’a jamais été aussi économique » 

*Règlement 2015/2120 du Parlement européen et du Conseil du 25 novembre 2015.
** Sauf depuis la France vers l'Union Européenne, puisque le roaming s’applique aux communications passées depuis l’étranger.