Votre appli Orange Pro vous facilite la vie au quotidien
D’abord, votre appli vous offre une vision globale de tous vos contrats, fixe, internet et mobile. Ensuite, elle vous aide dans la gestion quotidienne de vos services. Plus besoin, par exemple, de retourner au bureau, de vous plonger dans votre comptabilité, de vérifier votre boîte aux lettres pour y trouver votre dernière facture.
Sur votre appli Orange Pro, vous pouvez consulter et télécharger vos deux dernières factures depuis votre mobile ou tablette. Et si vous dépassez votre forfait, Orange vous avertit instantanément.
Comme vous n'avez pas de temps à perdre, l'application Orange Pro vous propose même de prendre un rendez-vous prioritaire en boutique avec un conseiller pro.
Votre appli Orange Pro vous fait gagner du temps
Vous avez besoin d'aide ? Vous avez perdu votre mobile ?
Sur votre application Orange Pro, vous ne perdez plus de temps à chercher l’information. En quelques clics, grâce à la géolocalisation, vous trouvez l'adresse de la boutique la plus proche, vous prenez connaissance des démarches pour obtenir un nouveau téléphone.
En cas de problème, vous pouvez même tester, diagnostiquer votre installation, vérifier son fonctionnement : contrôle des débits, connexion, stabilité, liste des utilisateurs... Vous suivez en direct l'état de vos équipements. Et si les difficultés que vous rencontrez nécessitent l'intervention d'un de nos techniciens, Orange vous propose une solution de dépannage en moins de 8h.
Gérer votre compte pro, retrouver vos factures, suivre votre conso, être accompagné... : votre appli Orange Pro vous donne toutes les informations dont vous avez besoin pour gérer votre relation client avec Orange.
Retrouver également l'Espace client Pro depuis son ordinateur