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Géraldine Gérin

Responsable communication espace client pro

Les articles de Géraldine

Au bureau ou en déplacement ? Restez branché !

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Connectez tous vos équipements Wifi à internet, avec un réseau haut débit.

Les mots de passe, quelle galère !

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Fini la galère des mots de passe grâce à quelques conseils simples et outils pratiques !

L'assistance pro en ligne change

L'assistance pro en ligne change

En juin tout change, ou presque ! Mode de recherche simplifié, contenus plus clairs, fiches pas à pas... L'assistance en ligne évolue pour vous satisfaire !

Forfait ou hors forfait, telle est la question ?

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Où en êtes-vous côté forfait ? Connaissez-vous votre consommation ? Des questions simples mais importantes pour la maîtrise de votre budget.

La facture électronique, rien de plus simple !

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Simplifiez-vous la vie, choisissez la facture électronique, la solution idéale pour gérer sereinement vos paiements tout en économisant du papier. C'est facile et c'est gratuit.

On vous contacte par SMS !

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Le SMS, le moyen le plus efficace pour communiquer avec vous. Que ce soit pour le bon fonctionnement de vos équipements ou la perte de votre mot de passe, Orange doit parfois vous transmettre des informations urgentes et capitales pour l'utilisation de vos services.

Un seul espace client pour tous vos contrats !

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En tant que professionnel, vous avez peut-être plusieurs comptes pour différents services. Pour gagner du temps, regroupez-les en un seul compte.

Gérez votre offre Open pro fibre

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Tout est fait pour que la gestion de votre offre soit la plus simple possible !

Orage, protéger sa Livebox contre la foudre

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L'orage peut causer des défaillances matérielles, il vaut mieux prendre quelques précautions.

Gérer la facture, des solutions simples

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Le prélèvement automatique est la solution qui simplifie la gestion de vos factures. Suivez le guide.

Réagir contre une perte de son mobile, tablette ou clé 3G

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Les nouvelles fonctionnalités disponibles pour réagir rapidement, suite à un vol ou une perte d'un équipement mobile.

La TVA change en 2014, quelles répercussions ?

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L'augmentation de la TVA pour cette année a des conséquences sur la facture, suivant le nouveau taux applicable.

Connaissez-vous l'espace client ?

Connaissez-vous l'espace client ?

C'est l'outil qui vous permet d'accéder à vos comptes 24h/24 et 7j/7, de quoi vous aider à mieux gérer vos obligations administratives.

La facture électronique, rien de plus simple !

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Découvrez comment l'activer pour gagner du temps et faciliter votre gestion.