Le ministère de l'Intérieur préconise une démarche à suivre en cas de cyberattaque.

Sur son site Internet (www.interieur.gouv.fr, rubrique : Ma sécurité/conseils pratiques/ Sur Internet), le ministère de l'Intérieur préconise une démarche à suivre lorsque l'on est victime d'une cyberattaque :
- se déconnecter d'Internet ;
- faire un balayage de l'ordinateur au moyen du logiciel antivirus pour vérifier s'il est infecté et, le cas échéant, éliminer le virus ;
- procéder à une restauration complète de l'ordinateur si besoin ;
- faire appel à un expert si le fonctionnement de l'ordinateur est toujours compromis ;
- modifier tous les mots de passe ;
- procéder ensuite au dépôt de plainte au commissariat ou à la gendarmerie ;
- à cette fin, conserver des images en utilisant la fonction « Imprimer écran » ;
- lister tous les préjudices subis ;
- mais aussi, se munir de tous les éléments qui semblent pertinents : traces informatiques qui font penser à une attaque, fichier encrypté suite au virus, etc.