La continuité de votre activité est une priorité pour Orange.
Avec le service 8h garanti pro, Orange intervient sur votre solution téléphonique et Internet en 8h.

Service 8h garanti pro, c'est :

  • La garantie de rétablissement en 8 heures ouvrables sur la ligne fixe classique.(*)
  • Le transfert immédiat de votre ligne fixe vers le numéro fixe ou mobile de votre choix en France métropolitaine.(*)
  • La garantie d'intervention en 8 heures ouvrables sur l'accès Internet et la ligne fixe par Internet.(*)
  • L'échange immédiat de la Livebox pro en boutique Orange, ou livrée à votre adresse professionnelle le lendemain.(*)
  • L'échange de mobile le lendemain En cas de panne, vous recevez votre mobile à l'adresse de votre choix en France continentale dans le cas où vous avez souscrit à un forfait Performance pro(*) ou de la gamme Open pro.(*)

* Voir les conditions d'utilisation sur http://boutiquepro.orange.fr/continuite-de-service.html